首先张芒果先生因为包裹出问题投诉一点错没有，换谁都会这样，其次包裹出问题投诉的是圆通公司的，而非送件的快递员个人！张芒果先生根本与快递员没有任何纠结，再后续的问题，完全是圆通公司没有妥善处理而引发的！就像后续报道中圆通人说的，投诉是按单号来计算的，也就是说这单揽件，运输，搬运，送货的相关人员都有责任，圆通却把所有责任压在了一个快递员身上，迫使引发那么多事件，圆通的制度与管理都有问题！。为什么圆通服务这么差？看到这个问题，不由得想起一句话——中国的快递分两种：一种是顺丰，一种是其他。我不是有意给顺丰打广告，...
更新时间：2022-04-11标签： 客服圆通测评定义企业30家企业客服大测评圆通客服的定义是什么 全文阅读