没多久,孩子就采取了一系列的“不满”行为,来表达自己内心的情绪状态。拿走遥控器→把我喝茶的茶杯端走→发脾气会房间,并关上门→站在电视前,挡住画面作为家长,以上种种表现,你只要好好解读即可。孩子的需求点、兴奋点、痛苦点分别是什么?其实,无非是想通过自己的各种喧闹来引起家长的注意,得到应有的关心。反观职场,其内在的逻辑是如出一辙。
作为团队领导,你得读懂成员的内心世界。每位职场好领导,会在日常工作中去进行以上三点的匹配,让大家的行动更加高效。2.熟悉岗位做事风格,擅长用最短的时间把能力素质要求进行抽象化,明确其关键表现点。优秀的部门领导,要养成总结岗位规律的职业习惯。某个业务岗位中的要点,对应一种技能要求。领导要做的是,让下属用最快的时间,适应岗位并成为熟手,如此反复。
不同性格特质的下属,对工作的期望点完全不一样。普通人凭借某方面的经验,去做一些事情。高手则不同,他们会凭借经验不做什么事情。角色定位不同,决定了各自的职业表现与行事风格。看上去大家都坐在一个办公室上班,每个人的内在世界完全不同。①和事情打交道 VS 和人打交道②喜欢稳定状态 VS 喜欢挑战变化③期望被认可 VS 期望踏踏实实④偏好安静做事 VS偏爱热闹氛围⑤不懂就去请教 VS 孤芳自赏过于自傲职场之路,人来人往中需要互相支持,有人离开有人进来,每个人只能陪你走一段路。
团队领导者如果什么事情都去亲力亲为,基本上就离“下岗”不远了。真正的懂领导力的人,总是让事情变得更简单,越简单越需要水准。明智的领导十分清楚,哪里才是自己发光发热的地方,哪里要交给下属去价值绽放。知道自己在公司里的角色位置,应该做哪些核心事情,是领导者的基本素养之一。3.熟悉信息表达方式,即便没有开口讲话,也能猜出对方的情绪状态。
如达芬奇所言:“简单是终极的复杂。”职场上,每个小惊喜,也能输出大的能量。懂领导的高手,喜欢大事化小,面对问题喜欢简化处理。普通者,面对问题,热衷复杂升级处理。更有甚者,希望以此来凸显出自己的“专业水平”,实际上大家都根本无法理解。每个人的表达沟通,通过三个方面进行信息传递,即肢体→语言→文字。要素A:个人的身体语言在对方的肢体动作中,解读特定工作情绪。
最近工作状态不佳,可能的原因有哪些?是否在执行中遇到了发展瓶颈?要素B:表达时的语言语调音调的高低,意味了情绪的好坏。在与人沟通工作中,除了听清楚对方讲了哪些内容以外,还得揣摩特定词汇的真实用意。要素C:文字内容的核心指向日常的交流中,有说有听有交流,彼此多一些互动空间。比如某个词,在谈话中对方反复强调好几遍,你就需要斟酌其中的含义所在。
当然,如果可能的话,不定期给下属创造一些所谓的“惊喜感”,对未来的工作内容充满期待。如此一来,既调节枯燥的工作氛围,又提升了大家的执行动力。【小结】职场真有本事的人,从来都是不慌不忙,有节奏有目标去做好每一件事情。领导给下属布置工作时,初始阶段要降低行动难度,边做边有正向反馈。团队里每个人的能力有大小,水平有高低。
作为领导的你,需要甄别在其各自的专业领域内,能力水准处于什么段位?如此一来,才能可持续进行下去。三、个体层面:对下属的性格特质和做事方式心中有数,在事务的执行过程中注意取长补短,实现价值最大化。面对一项工作任务与安排,并不见得所有人都适合来做这件事。在多数领导眼里,一旦事情做不好就是你的个人能力的问题。
有人总喜欢各种抱怨,寻找外界影响因素,其实都是逃避责任罢了。通常来讲,不是事情本身不行,而是做这件事的人不行。如何才能有序带领团队成员,体现各自独特价值,产生最大化效益?管理方法1:领导者带领团队,要基于业务岗位的视角,有秩序开展具体行动。如果你想自己的团队有序运转,作为领导的你,除了认清自己的能力圈,要得学会识别团队成员的独特岗位价值,发掘他们真正擅长的专业能力。
领导要学会放权,让专业的人,做专业的事。举例,有次出小区,刚好碰到一个人在倒车。因为位置有限,司机让一位大爷帮忙指挥,要知道这位大爷自己并不懂车也不会开车。结果是指挥半天,左右折腾还是无法将车子倒出来。后来,司机找了个懂行的人,两分钟就顺利把车子开出来了。一个没有任何实操经验的人,很难做出令人满意的工作成果。