那么，店长具体如何来提升店面的凝聚力？1、最重要的一步，和我前面讲的一样，我对我们的店长进行培训，让他们尊重我。那么店长对店员也是一样的，他们的最好做法也是：致力于让她的下属即店员提升门店销售和管理上的技能。说句毕竟土的话那就是：做店员的师傅，让店员尊重她（这里面前提是前面的都实现了，就是店长自己有能力做店员的师傅以及店面团队的薪酬分配机制都做好了）。
因为我个人是福建人，在我们福建那边，有句话老话就是：徒弟相当于帮个儿子。尊重师傅是天经地义的事情。如果能够得到员工发自内心的尊重，那么员工自然而然会聚集在她的身边，凝聚力也就是自然而然的事情。其实，一开始我开的一个店，只有一个店长，我就是这样一步一步教他，然后她再教两个店员，等我再开两个店的时候，另外两个店员就到别的店去做店长，就这样一步一步的复制，才有可能在一年的时间内开二十几家店，那么这样的话，一开始那个店长就是所有店长和店员的总师傅，她说一句话其他的店长都会听的，当然，她也尊重我，因为他是我的徒弟。
2、第二，让店员感谢他。其实，第一步中“让店员尊重她”，包括了最高境界的“感谢”，感谢店长“成就”他。那么，在这里再谈“让店员感谢店长”，就是一些细节方面的事情了，比如：店员身体不舒服，主动帮助店员定岗并去店员家里探望；店员小孩上学，送去一份祝福；店员成绩提升，给店员一个“点赞”......比如：定期和员工一起近距离吃顿饭，不谈工作只拉家常。
（我们是有这个方面费用的预算的）。比如：每天交接班的时候，一起交流沟通当天工作中出现的问题以及解决问题的心得体会，让店员、店长都能够得到提升。比如：每周例会或者每月例会的时候，大家一起对每一周、每一月的工作业绩进行总结和思考，共同沟通业绩改善的方式.....这些方式，都可以帮助店员提升店员的凝聚力，目的就是让店员感觉店长在帮助他，在尊重她，这些细节方面的技能，就有很多种了，当然，对于不同的员工有不同的方法，不能一概而论，管理上，永远只有合适的，没有最好的。
3、店长在对待店员的时候，从正向看待员工。任何一个人都不是完人，每一个人都会有缺点，那么，对于店长来讲，就必须要有这样的认识，看到员工的长处，尽量帮助店员屏蔽他的短处。因为，人性就是这样，当你看不惯一个时候，你会越看越不顺眼，久而久之，自己都会疯掉。这个也是我一直要求我的店长必须要做到的，如果这一点做不到，就无法做一个合格的店长或者管理者。
服装店要升个店长，一个漂亮能卖货，一个踏实负责，我该选哪一个？
任何答案，都得结合你自己的实际情况来定。店面的大小，员工的多少，客户的来源，以及你的定位和发展方向考虑，决定了你的考虑方向。先从客观条件来说，做为管理者或者老板，我们要考虑的是整体产出，就是按每平方去计算产能或者费用，一个漂亮的优秀的人，她能带动多少？占全店的多少？一个负责的人，如果把大家都能带好，整体产能的提升会有多少？其实答案大多时候已经出来了，因为一个优秀的人，要想更优秀，进步的空间很难了，而更多不是那么优秀的人，提升的空间才是更多更容易的，这个是方式和方法的问题，这里不讨论。
再考虑主观因素，有人的地方就会有江湖，漂亮的人，优秀的人，在团队里是什么情况，她能不能带动别人？其他员工有没有因为她的业绩而排斥她？团队需要英雄，但是不需要个人主义。同理，优秀的人，有没有做管理的能力和欲望？刺激她成长或者努力的方法有很多，不一定是升职。而做为一个老板，要考虑的短期业绩和发展相结合，有个放心的店长，你就能把精力更多的放到上游资源或者其他地方，而做为管理者，她不一定业绩很突出，但是一定能整合好整个团队，因为做管理的牛就是在于让别人替自己干活，这方面，刘备就是最厉害的例子。
