我的前老板曾送给我这样一句话：“我的这家店不缺人，我的这家店缺人才；我聘用你来是管理门店的，而不是来娱乐游玩的，更不是来带头出力的。”虽然这话说的不全对，但对于店长来说就是这样，尤其是一些大的门店，员工动则几百人，如果自己每天把心思花在如何与员工互动上，恐怕什么业绩也做不出来。所以，我们应该把心思放在其他方面，比如引导员工做事、指导员工做事、利用晨会分派任务，做个小的培训等等，当然这仅限于小门店；如果门店较大，那这个晨会就必须是按照周期开的，比如按照周、月的形式来召开，重在总结、批评、表扬、改进、计划未来门店的发展方向等，对员工进行一个公示。
至于互动，为什么要亲力亲为？嫌自己的事不够多？嫌自己的时间不够充裕？为何不把这些事交代给自己的下级去办？作为高层管理者，作为门店最大的权利拥有者，有些事不是非要自己去做的，学会培养下属，让下属自己动脑做事才是王道。此外，如果是员工聚餐、私下沟通等搞搞互动是可以的，但如果是晨会或工作期间，尽量还是不要搞那些花里胡哨的互动比较好。
作为一名新店长，如何做好门店管理？
管理渗透于各个行业，只要有两个人以上的团队，就离不开管理，越小的团队透明度越高，越小的团队越难管理。昨天有一位朋友咨询如何做好门店的管理，这位朋友在山西太原开了四家小食品门店，平时忙于家庭事务，无暇顾及门店的管理，于是招聘了四个大学生作为店长，委托店长帮助管理好店内的7个员工。在这里把做好门店内部管理的几个法则分享给大家。
以人为本，提供实惠与成长没有实惠和成长的职业是没有吸引力的。作为盈利性的门店来说，盈利与持久是非常重要的，然而盈利背后的逻辑必须以员工的实惠满足和成长为前提。店长管理好门店，必须把员工当成有温度的人，要明确了解员工的实际需求和职业成长预期，在管理的制度和细节上，一定要考虑的这些员工的内在需求，通过不同的形式满足这种需求，员工才会把门店当成自己谋生的共同体，设身处地投身到这份工作当中。
一线示范，引领员工的动力门店的本质是一种精神，具有精神内涵的门店更容易有业绩和口碑。作为店长来说，对员工的要求，同事也是对自己的要求，每一个员工都代表形象，每一个员工都代表口碑。店长要身在一线，不能做甩手掌柜，放任员工随意工作。采取一线工作法的形式，店长要带头学习新东西，带头接受新理念，把最新的东西应用到实际管理和工作当中，带动员工的内在工作和付出动力。
团队酝酿，加深集体凝心力在具体的操作实践中，团队养成和团队精神非常关键。团队是战斗力，团队也是竞争力。致力工作和团队建设同等重要，必须腾出足够的时间搞好团队能力酝酿和构建。必要的室外“晨操”不能少，节假日外出的团队活动也不能缺乏。经常组织行业前沿“示领导”讲座活动，发挥示范带领作用的功效，保持员工良好的精神状态。
随缘店长徐姑姑、无情战神房似锦，你觉得他们俩谁管理能力强？
当然是徐姑姑了。原因有三：一是在专业能力上，徐姑姑功力更为扎实要想做好管理，必须是业务尖子，这样才能服众。在这方面，房似锦看似高了一头，是安家天下五佳店长，又被总部派来接替徐姑姑。但从她实际卖房的业务能力上看，很敬业，很拼命，甚至是不择手段，但并未看出有什么别人难以企及之处；倒是徐姑姑出了本专著，被总部老总称为业内洋房专家，拟委以重任，可见不显山不露水的徐姑姑内功更深，更易让人信服。
二是在利润与价值结合方面，徐姑姑略高一筹房产中介的职能任务是卖房，企业追求的是利润，但在创造利润的同时，还要考虑社会价值，这也是社会主义核心价值观的要求。在老严夫妇是否应该全款买房的问题上，两人高下立现，房似锦追求高效、简单粗暴，徐姑姑则更加负责，人情味更浓。在报复物业经理的同时，房似锦更是毁了两个家庭。
每个企业做的业务都不是一锤子买卖，后面的剧情或许会证实两人的对错。徐姑姑并不是业绩不好，他也说了，我想让业绩上来就能上来。作为一个企业的带头人，得道者多助。至于总部副总要换掉徐姑姑，则是江湖上的个人恩怨，更从则面反应出徐姑姑杀伤力。三是在管理上，徐姑姑更接地气、更有担当，完胜房似锦在安家天下总部，当然要衣着整齐，但在最基层的中介门店里，没有必要弄得象政府军队一样整齐划一。
企业管理无定法，在上海的弄堂里，更需要接地气，帮街坊收快递、看宠物，凝聚了人气，据此就多成交了八套房子，这往大了说是企业营销的手段。徐姑姑手下有老油条，有业务精湛的王子键，这些精兵强将被徐姑姑管理得心服口服，朱闪闪、小楼虽然业务差了点，但也有各自的闪光点，用人不可求全责备，管理者就是要扬长避短，而房似锦抢王子健的单子，一下就失去了人气。
经理说让我去新店当店长，后面发工资不对，领导给我来了句我是实习店长，有过同样遭遇的吗？
感谢邀请：发的工资跟说的工资不对，尤其是没有协议的情况下，这种事情我也遇到过那是在今年的发生的事情，不过我应聘的不是店长而是运营。入职第一个月当时还是很兴奋的，因为是新开公司老总直接面试的。其他人都是总监面试的，还跟公司谈好了提成这些事情。可后面发生了一件事去让我对这个公司想法发生改变。因为是进公司第一个月，很巧部门也是新成立的，我差不多算入职的第一个员工，我有一个主管然后，后续又来了好几位。
这样一个小的运营部就成立，在我们头顶有一个总监，管着我们这将近20个人，然后就是老板了公司结构也比较简单。第一个月的时候，因为大部分都是刚入职的员工，部门业绩不是很。这一天总监说，领导看咱们部门刚成立想给给咱们加油打气，这个月提成翻3倍！这是当着我们所有人说的话，而且是在我们的工位上说的，这让刚成立的部门同事大为兴奋，不知不觉中也更加努力了。
之前的时候，我们下班是不会去见客户的，总监说了这件事后，我有时候会加班到晚上11点，大部分时间都是去见客户。就这样我们成了工作狂，华为的狼性也许就是这么来的。可是我们的付出并没有获得回报。时间到了发工资的时候，正巧那天工资有延迟，到了快要下班的时候才收到，我一看只是底薪！很少的底薪。问主管，主管说提成明天发！！！到了第二天，终于到了发提成的时候，最先收到的不是我，而是我们同事。
让我觉得比较可笑的事情是，提成还是之前的比例。我气不过，就直接在群里问总监，她说那里有这回事，那里有这回事！提成不还是按照公司制度来吗？公司制度？我本来想着继续质问她的，后面我们朋友说算了，我想了想算了，毕竟空口无凭！！！我们所有人都记得就她记不得！这件事发生后，我们部门就离职了一位同事，到了第二个月底的时候，又离职了两位。
