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9岁男孩充钱玩游戏,如何将支付4399小游戏的钱退回来

来源:整理 时间:2022-04-22 00:39:37 编辑:游戏知识 手机版

看下如何追回小孩子充值游戏的钱。对于有些家庭给小孩独立手机,为方便小孩生活里边有支付功能的APP绑定的银行卡一定不要是家长存家里金钱的那张。另外,如果确定不能退回来钱,在走法律手段以前,可以先找记者进行一下尝试,之前是有过很多依靠找记者把钱找回来的案例,主要是游戏公司不喜欢媒体曝光,或者考虑到数额不大就全退或者退了大部分。

孩子玩游戏充值的钱怎么退还?

孩子玩游戏充值的钱怎么退还

你好,我是R君,很高兴回答你的问题这个情况还是很复杂的。首先,使用的手机是成年人的手机,而且还是在输入密码之后进行的充值,就这个情况来说还是很难证明是未成年人操作导致的,换句话说,如果我充值了几十万玩游戏,不想玩了就说我家的未成年小狗操纵我手机充值的,我想退,你认为应该不用改支持退款?所以要是按照法律程序来说,你得能够证明。

其次,客服让你联系百度,你先联系百度吧,看看百度客服是什么态度,而且看样子充值的钱并不是直接都在一个篮子里,百度拿到钱可能再给这个游戏公司(或者扣一点分成),所以还是需要联系百度。另外,如果确定不能退回来钱,在走法律手段以前,可以先找记者进行一下尝试,之前还是有过很多依靠找记者把钱找回来的案例,主要是游戏公司不喜欢媒体曝光,或者考虑到数额不大就全退或者退还了大部分。

不过说到这种情况,我就不能不举一个例子了,之前有过未成年打赏主播几十万的案例,主播当时问过他,但是该未成年称自己以前成年并且有正当工作,家长很久以前才发现(因为把付款短信什么的都删除了),最后家长要求平台和主播退钱,相对来说主播平台基本上都会主动一些把钱进行退还,不过到主播这块,这个确实算是主播的正常收入,即便起诉也属于可退可不退的情况,多数主播考虑名声影响还是退了(同样的,也有过挪用公款打赏主播的案例,法律并没有明文规定必须要退钱,到最后主播那块也就不了了之)。

未成年孩子玩游戏充的钱如何找回?

未成年孩子玩游戏充的钱如何找回

现在可以看到很多新闻报道,家里小孩子玩手机游戏充值很多钱,家长非常着急想从游戏公司把钱要回来。看下如何追回小孩子充值游戏的钱。可要回情况18周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。28-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。

如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。3时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。要回步骤及注意事项属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的,先申请协商看可能追回。一般客服也是需要家长举证的。还可以通过法院诉讼,也是要家长举证。

游戏账号是用谁身份证申请的,如果是家长身份证申请的游戏账号举证起来就比较麻烦,要证明充钱是孩子自己操作的,家长不在旁边。举证是比较困难的一个环节。家长手机给小孩玩支付功能一定不能设置免密,对于未成年人认知发展不成熟不要告诉家长的手机支付密码和银行卡密码。对于有些家庭给小孩独立手机,为方便小孩生活里边有支付功能的APP绑定的银行卡一定不要是家长存家里金钱的那张。

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