你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。 16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。 17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。 19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。 20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。
当然，为此你要努力记住对方的姓名。 21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？ 22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉――首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。 23.要尽快宽恕别人，不要记仇..``再说学习时间，如果你在上大学。
如何学会做人，从而减少人际交往中的苦恼？
俗话说，要做事，先学会做人。的确，我们人与生俱来，无论是做什么事情，大都需要与其他人打交道，因此人际交往就变成了我们一生中必不可少且需要进行学习的事情。那么，我们该如何学会做人，才能减少人际交往中所带来的苦恼呢？1. 以诚待人。正所谓，真正喜欢和关心他人的人会无往不胜。我们对待一个人，并不能单纯因为TA的身份而有所差异：对高贵的人毕恭毕敬，对下等的人呼风唤雨。
每个人都是平等的，真诚待人才能使得自己与人和谐共处。再者，初次见面的时候，记住对方的名字，这是一种尊重与礼貌。2. 沟通技巧。与人交谈，不专谈自己的事情，而是要尽量谈对对方的事；要学会与对方建立同理心，感受对方的感受，尽可能地站在TA的角度上思考问题。而不一味阐述自己的观点。3. 察言观色。
思想指导着人的行动，通常情况下，一个人心里所想反映在TA的行为举止，甚至是表情与语气上。当然，人是极其复杂的，有些时候口是心非，行为与思想相反也是存在的。这就要求我们学会察言观色，知己知彼，才能更好地交往。4. 学会赞赏。在心理学上有个效应叫做“增减效应”，说的是人们都喜欢那些对自己加以赞赏与鼓励的人或物，而不是逐渐减少这种赞赏与鼓励行为的。
因为人们在交往的过程中，都习惯地把自我价值放在第一位，并且对其自我价值的保护也有一定的需求。而这种需求的表现就体现在人际交往的交互性原则当中。学会赞赏TA人，正是无形中满足其自我价值的保护，因此也更能赢得人心。5. 因人制宜。每个人都是不一样的个体，因此有着不同的性格。对待不同性格的人，我们就要有不同的相处模式。
比如跟一个内向的人交往，我们就要适当地主动表达，既要考虑到对方因性格原因而无法及时相应自己的情况，也要考虑到不因此而双双沉默尴尬着。除此之外，也要求我们要因地制宜。在什么环境与什么人往来，要注意场合，说什么样的话，做什么样的事，该如何为对方着想，这些都是关键。与人交往是一门博大精深的学问，源源不断的内容需要你在实践中学习，并且学会内省。
