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外企入职半个月的工作总结与反思,外国人怎么写工作总结报告的

来源:整理 时间:2022-04-09 17:10:56 编辑:教育知识 手机版

为什么外企的高管,会觉得我们汇报工作的逻辑很差?

为什么外企的高管,会觉得我们汇报工作的逻辑很差

这不是外企民企,高效的管理者,大都是这种方式:一、管理者的思维方式我们看一下ISO9000程序文件的格式:目的、适用范围、定义、职权、流程图、程序说明、支持性文件、表单。第一个就是“目的”。管理学来源于西方,大部分受过西方管理学专业训练的人,是结果导向,在汇报时,会把目标、结果、目的先阐述,然后再按要点或原因详细叙述,所以外企这类管理者比较多些,内企相对少些。

二、汇报方式的差异有的人沟通交流,喜欢先鋪垫,把各种情况(要点或原因)都鋪垫出来,最后才把自己的目的、结果陈述出来。而高效管理者喜欢的汇报方式,是先把目的、目标、结果先说,再说细节(因为有时并不需要你详细讲原因,他就同意了)。这种一开始就直接进入主题的方式,我们中国人称之为:开宗明义。举个例子:你的爷爷从小陪伴你长大,你们感情很深,他生病了,你想请半个月假回去照顾他。

你采用第一种汇报方式:你:Tony总监,我家里有个非常重要的事,我想请半个月假。Tony总监:Mary,什么事?你:我爷爷住院了,我想回去照顾一下他。Tony总监:你家里没人照顾吗?你:我爸妈身体不好,而且我小时候是我爷爷奶奶把我带大的,所以我想回去照顾……Tony总监:你不用多说,我听懂了,你想报答你爷爷对吧?最近美容美发店还不算忙,我批你20天假吧。

你:谢谢Tony总监!(你本来准备的100个理由,发现根本用不上,没想到Tony总监如此信任你,原因都不深究就同意了。或者是Tony总监觉得这段时间不算忙,所以马上同意了。)你采用第二种汇报方式:你:Tony总监,我想和你谈个事。总监:什么事?你:我从小父母外出工作,家中是爷爷奶奶带着我长大,小时候有一次我摔伤了,是我爷爷天天帮我锤草药……你吧啦吧啦,对你的Tony总监说了一二十分钟你小时候爷爷如何如何对你好。

Tony总监实在不耐烦了,说:Mary,你说了这么久,你到底想表达什么?你:总监,我想请半个月假回家照顾下我爷爷。Tony总监:你早说请假不就完了,啰啰嗦嗦说了一大堆,都不知道你在说啥,浪费我时间。行了,给你半个月假吧。你:谢谢Tony总监。Tony(心想):这个Mary,逻辑思维实在太差了,汇报个问题都汇报不清楚。

三、总结所以,工作中适合第一种汇报方式,先把目的、目标、结果先说,然后再把要点或原因简单阐述一下,这样就主次分明,条理清晰。高效、结果导向的上司,听一下你的目的,有时并不需要你详细解释要点或原因,他就可能同意了,你太多的鋪垫,是浪费他的时间,而高效管理者最讨厌工作时别人浪费他的时间。或者你说完目的、结果后,简单阐述下你的要点或原因,他就能明白这其中的因果关系,并能高效决策。

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