一是地区品牌影响力较大。主要体现在成立时间上，大家知道农行和农村信用社都是成立于上世纪五十年代，八十年代农行再次恢复，可以说这两家银行与千家万户建立了金融关系，品牌影响力深入人心。无论心理上还是习惯上，老百姓也许更多的是一种情结。二是，由于农行和农村信用社承载地方平台业务较多，特别是三农业务方面。比如农村天保金，植保金，低保金，退休养老金，乃至独生子女扶助金等的发放，大部分集中在这两家银行。
所以，一到月底，或年末或其他发放时段，可谓车水马龙，人声鼎沸，这太正常了。举个例子，本人所在地曾经的社保缴费和养老金领取几乎是农行一家代理，随着退休和参保人员的几何级增长，客户意见大，银行工作人员压力大，农行吃不消了，这分散才转移到其他国有银行和农村金融机构。如果是餐馆，人多生意肯定好，老板赚的多，但是银行却不一定，太多的低端客户必然挤走中高端优质客户，谁也不喜欢嘈杂而低效的服务。
邮储银行虽然近期被列入国有银行之列，但也算一位年轻的新人，成立于2007年，2018年9月末总资产才破9万亿，与农行22.5万亿总资产相比较，无论在总资产实力，盈利能力和品牌影响等方面还是差了一个层级；物理服务虽然号称超过4万个，覆盖了所有内地城市和99%的县域城市，但与农村信用社相比，仍然没有优势。
而且因为有农村小额农户贷款以及中小微企业贷款，对客户的吸引力肯定高于邮储，要知道邮储成立之处连贷款业务也没有，只是单纯的储蓄业务，加上长期品牌影响力，目前至少邮储不占上风。邮储银行线下服务网点超过4万个，这明显是它的优势，储户办理业务非常便利。但是，邮储与其他国有银行和股份制银行相比，也明显存在不足，比如:产品单一，给客户选择空间不大。
主要体现在理财类产品上，在全行业理财产品市场中，尽管2017年存续余额已经高达29.54万亿，但邮储所占份额几乎可以忽略，不论发行只数和存续余额只能算起步阶段，而其他国有银行余额9.97万亿，股份制银行11.95万亿，城商行4.72万亿，农商行1.57万亿，邮储和外资银行总余额仅0.96万亿，你说客户怎么选择。
金融科技投入不足。这与它的成立时间和体制有关，大家知道邮储银行是从中国邮政总公司分立而来，至今也不是独立的股份有限公司，依然隶属于邮政总公司，这对金融业务创新和金融科技的投入有一定影响。在其他国有银行网上银行，手机银行，刷脸取款和各种智能化服务层出不穷时，很难看到邮储银行有什么大动作，深层次的金融创新就更不说了。
