在高铁上工作的标准是什么，动车服务员的要求是什么

本文目录一览

1，动车服务员的要求是什么
2，高铁乘务员需要什么条件
3，高铁乘务员谁知道具体的要求要最新的哦
4，高铁乘务员条件
5，高铁乘务的要求有哪些
6，动车组和普通列车乘务人员作业标准有哪些不同

1，动车服务员的要求是什么

遵纪守法，品德良好，无不良犯罪记录。身体健康，能适应列车员连续工作的特点，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱晕车等。无任何传染性疾病，渗透性皮肤病及门诊慢性疾病。形象好，气质佳，脸上无疤痕和纹身、讲话发音准确、吐词清晰、善于表达等。不同地方的动车要求不同，一般都会有年龄限制。

动车服务员的要求是什么

2，高铁乘务员需要什么条件

高铁乘务员要求很高。“高铁乘务员的条件是；未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录；有较高的道德修养，遵纪守法；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；中专以上学历；身体健康，符合其专业岗位对身体的要求；专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。年龄在18-30岁之间，视力1.0以上(可以戴隐形眼镜)，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业；五官端正，体态匀称，身体健康。外形要求：一线女高铁乘务员，身高原则上身高应在163 cm—172 cm，面容端庄清秀，具有一定的亲和力；一名男高铁乘务员原则上身高需要163 cm—172 cm。在特殊情况下，需公司领导批准后方可引进。经过专业或技术水平的考核合格，并具有独立工作的能力。更多关于高铁乘务员需要什么条件，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/d5ee4f1655789534.html查看更多内容

高铁乘务员需要什么条件

3，高铁乘务员谁知道具体的要求要最新的哦

你好，高铁服务专业女生要求身高162-172，男生身高172-182，肤色好，体型匀称，性格开朗，视力不低于E字表4。8，身体外露部分没有明显疤痕，中英文发音标准，听力正常。

现在的要求是大专形象良好体检过关要求不是很难的高铁乘务员工资基本上3500--4500左右级别越高工资也就越高

高铁乘务员谁知道具体的要求要最新的哦

4，高铁乘务员条件

1、身高身高1.64米以上，要求1.65米至1.70米之间。首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外，对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤。2、年龄年龄不能超过28岁。首批乘务员年龄基本上在18岁至22岁之间，年龄稍微大一些的，都是骨干、车长，需要有一定的经验。3、肢体肢体优美和大度，微笑真诚。其中，培训时每一位列车员嘴巴上都得咬一根筷子，露出8颗牙齿的微笑才算标准。4、语言规范语言规范（不必如空姐专业，也不必会多国语言）。第一批高铁列车员90%具有大专以上学历，会说常用外语，如上海到杭州需要多少时间，列车上卫生间在哪里，需要吃点什么东西之类的对话，都要求列车员要熟练掌握。表现优秀高铁乘务员主要看三个方面：1、对待旅客热情耐心高铁客运服务人员在对旅客的服务过程中，不管服务工作多么繁忙和琐碎，都要真诚地对待旅客。即使面对些旅客的抱怨或是不理解，也首先应当要耐心倾听，心平气和地就旅客反应的问题加以解释，虚心接受旅客的批评和意见。2、主动周到的服务高铁客运服务人员在做好本职工作的基础上，结合旅客的心理需求，积极主动地提供各种优质服务，想旅客之所想，能够从旅客的神情、言语、举止中揣测他们的心理需求，合适地把握时机，力求工作的主动、周到，满足旅客的服务需求。3、真诚微笑善意的微笑是服务中与旅客交流、沟通的美好桥梁，也是服务人员友好、诚恳态度的外在表现。人们常说：眼睛是心灵的窗户。服务人员在服务工作中，真诚的笑容表现善意、尊重和友好，足以让旅客产生宾至如归的亲切感，有利于做好高铁服务工作。以上内容来自百度百科-高速铁路列车乘务员

5，高铁乘务的要求有哪些

基本要求1，要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁，最高不能超过32周岁。2，身高最低158，这是净身高。3，学历要求不是很高，最重要的是形象气质必须好，因为都是面试。4，身上不能有纹身的，也不能晕车《因为要在车上面工作的》。5，普通话要流利点，不能有太重的家乡口音。6，如果有相关工作经验最好，没有工作经验录取成功后会有统一培训。

6，动车组和普通列车乘务人员作业标准有哪些不同

动车组乘务员挑选标准较高，要掌握学习服务礼仪、普通话发音及基本英语口语等。由于动车速度快，因此在服务规范上还有一些特殊的要求也在她们的培训之列。如加水时，必须双手扶杯，开水不超过容器的三分之二，行走时须手扶坐椅靠背等。选择要求严格，堪比选空姐。普通列车，每两节车厢配备1个乘务员，乘务员负责车厢保洁及其他服务。动车组上，乘务员备有专门的保洁人员，乘务员从保洁的工作中抽离出来，有更多的时间和精力，为旅客服务。旅客上车后，乘务员会向每位旅客发放一瓶矿泉水。　　保洁：用抹布随时清理　　在动车组上，旅客将看不到扫帚、拖把等普通的清洁工具，保洁员清理车厢的不同方位，都有相应的抹布和纸巾。　　餐饮：无厨房快餐服务　　动车组的餐车内并没有厨房，这样也就杜绝了油烟。餐车为旅客提供快餐，备有微波炉。将到用餐时间，餐饮服务员将到各车厢，逐一询问旅客。顺祝你2015幸福快乐。