1，人保 出险理赔流程
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首先，受益人是银行，您可以先借钱将车辆贷款还完，这样这个车辆就完全是您的了。
第二，按照现在新的费率，车损是保了多少赔多少，不存在差距，且记现在没有折旧率。
第三，保险全损车辆，是先理赔一部分，在将车辆残值拍卖后将剩余部分在支付给您，当然您要看下您的车损险保了多少钱，最好拿到的金额是一样的不会少。
第三，如果您没有把银行贷款还完，那就是银行扣除您的贷款额和利息，剩余的还是要给您。
第四，无论如何，您的这次事故肯定是损失了购置税，车辆上牌等费用。
第四，保险公司报废您的车辆，肯定是要收回完整手续的，所以这个很正常。
往采纳，打字不易，谢谢！
2，人保车险事故理赔具体程序
保险公司不会先付钱，要等你们修好车后带着发票到保险公司报销，这个很快的，像人保的话做多3天就下来了吧。是不是全赔，你具体入得什么项目啊？是单独交强险还是全险？你是否入了不计免赔？单独交强险的话80%
是不是不管修多少都是保险公司赔的？
当然不可能。要看你买了什么保险，哪怕是全保也会有一个上限（这个事故由 交强险和第3者责任来赔偿）。回家翻翻车险保单吧。
一般来说都是需要您自己先垫付，远程定损是对保险公司内部而言的，客户只要知道定损的价格就OK了，至于算是不是全赔，从今年开始大部分保险公司都施行了200元-500元不等的绝对免赔，而且还要看你投保时的具体情况才能知道最后的赔款，至于时间问题嘛，在大城市一般会很快，如果是小县城的话就会慢一点
3，人保汽车理赔需要什么材料
被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料：
1、交强险的保险单。
2、被保险人出具的索赔申请书。
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证。
4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明。
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书。
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据。
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
汽车理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
汽车保险与其他保险不同，其理赔工作也具有显著的特点。理赔工作人员必须对这些特点有一个清醒和系统的认识，了解和掌握这些特点是做好汽车理赔工作的前提和关键。被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料：
1、交强险的保险单；
2、被保险人出具的索赔申请书；
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；
4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料
4，人保车险理赔手续
请问车是全保吗？如果是，可以理陪。如果有车损，也可以获赔！反之则不赔！谢谢您的问题似乎有两个。第一，是您的车保在人保，不知道理赔需要那些手续。第二，您的车和亲戚的刮擦了，由于责任是自己的又是和亲戚的车擦了想知道人保会有什么样的理赔结果。是这样吗？如果是，请您把您的情况说的更详细一点以便于大家给您更具针对性建议。谢谢！
据了解，目前可以采用零手续快速理赔的范围限于家庭自用车，如果保险车辆发生单方车损险事故，车辆损失总金额小于500元，且同意在人保推荐维修企业修理，就可以享受零手续理赔服务。同时，目前可以享受此服务的客户分为两类：一是2004年10月31日（含）以前投保人保家庭自用汽车损失保险条款的客户；二是2004年11月1日后，投保人保家庭自用汽车损失保险条款并附加不计免赔额特约条款的客户。
楼主的提问有些不太清楚，我来假设一下回答：
1、假设楼主投保了交强险、车损险、商业三者险和不计责免赔率险。并且楼主与亲戚家车的被保险人不是同一人的情况下来回答：
您的车受损的修理费用和您亲戚的车受损的修理费用经保险公司查勘定损人员办理相关手续后可以理赔。与您车碰到其它车辆一样处理。
2、假设楼主投保了交强险，并且楼主与亲戚家车的被保险人不是同一人的情况下来回答：
您亲戚的车受损的修理费用经保险公司查勘定损人员办理相关手续后可以理赔，与您车碰到其它车辆一样处理；您的车那就只有自已负责了。另外有一种可能：就是满足交强险互赔自赔的要求情况下，双方车辆可以找各自的保险公司理赔（双方车损都在2000元以下、没有人伤、双方车辆都投保了交强险、双方愿意协商处理）。
5，全责人保车险理赔流程
交通事故发生后，交警部门出具事故责任认定书确定对方全责后，根据己方损失向对方主张赔偿。
交通事故对方全责则承担全部赔偿责任，保险公司在限额先行赔偿，不够部分由肇事者承担。
1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。
3、在您的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书)，向您出具索赔须知。
4、与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6、在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。
7、人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。
6，关于人保怎么理赔
个人看法是不予赔付,一般的车辆保险条款的免赔责任都有这一款.看以下黑体字部分.稍有区别的是这个是营运客车,你的是营运货车.你可以报案试试,如果不行的话,再打官司也说不定可以赢的.
责任免除
第五条 被保险机动车造成下列人身伤亡或财产损失，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均不负责赔偿：
（一） 被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；
（二）被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；
（三）被保险机动车本车上其他人员的人身伤亡或财产损失。
第六条 下列情况下，不论任何原因造成的对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿：
（一） 地震；
（二） 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴、没收、政府征用；
（三） 竞赛、测试、教练，在营业性维修、养护场所修理、养护期间；
（四） 利用被保险机动车从事违法活动；
（五） 驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车；
（六） 事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据；
（七） 驾驶人有下列情形之一者：
1、无驾驶证或驾驶证有效期已届满；
2、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符；
3、实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，实习期内驾驶的被保险机动车牵引挂车；
4、持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车；
5、使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证，驾驶营运客车的驾驶人无国家有关部门核发的有效资格证书；
6、依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶被保险机动车的其他情况下驾车。
（八） 非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车；
（九） 被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续；
（十） 除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌，或未按规定检验或检验不合格；
（十一） 被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车（含挂车）或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带。
第七条 下列损失和费用，保险人不负责赔偿：
（一） 被保险机动车发生意外事故，致使第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及其他各种间接损失；
（二） 精神损害赔偿；
（三） 因污染（含放射性污染）造成的损失；
（四） 第三者财产因市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失；
（五） 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失；
（六） 被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失；
（七） 仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。
第八条 应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失和费用，保险人不负责赔偿。
保险事故发生时，被保险机动车未投保机动车交通事故责任强制保险或机动车交通事故责任强制保险合同已经失效的，对于机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以内的损失和费用，保险人不负责赔偿。
7，人保车险定损流程
车主在理赔时的基本流程：
1、出示保险单证；
2、出示行驶证；
3、出示驾驶证；
4、出示被保险人身份证；
5、出示保险单；
6.填写出险报案表、
7、详细填写出险经过；
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话；
9、检查车辆外观，拍照定损；
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查；
11、根据车主填写的报案内容拍照核损；
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；
13、交付维修站修理；
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；
15、车主签字认可；
16、车主将车辆交于维修站维修。
报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
扩展资料：
异地理赔
一：报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。
二：查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。
三：核价、核损。
四：投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
五：理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
六：投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。
参考资料来源：搜狗百科-车险理赔流程1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。
3、在您的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书（索赔申请书），向您出具索赔须知。
4、 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6、在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。
7、人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。双方事故，分如下几种情况
一：如果有交警开具的蓝绿两联的交通事故责任认定书，那么如果你是三者，其实没有体检回执也可以，如果你是主车，交强险可以配，商业险不赔
二，有交警证明的情况下，可以到北京市交通管理局网站查询驾驶证状态，只要驾驶证状态正常就可以，体检证明补办很简单也很快
三：双方事故使用自行协议的，则双方当事司机为c本以上的必须提供当年有效的体检证明，否则则认为当事司机无驾驶资格，属于责任免除，保险公司没有赔偿责任
四：单方事故c本以上必须有体检证明，或者可以提供交管局查询正常的驾驶证报案，查勘现场（告知索赔手续），定损（拆检），核损，客户提供材料，理算，转款，结案，你拿钱
