千万别做家电售后工作，小米家电售后工作怎么样

1，做家电维修怎么样

家电维修还是挺不错的。家电维修仍然有生存的巨大空间，随着社会的进步，人们所依赖的家电产品会愈来愈多，而人们的节约意识和环保意识也在逐步的提高，一些刚过厂商保修期的家电如果发生质量问题，就会寻求高质量的维修来提高商品使用价值。大的维修机构一定就会在提高服务质量和程度上下功夫，进而提高服务的附加值，获得双赢局面。家电售后服务成为家电生产企业竞争的焦点之一，是我国竞争最激烈的行业之一，也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。家电业每一次的技术革新和升级，都是对家电维修服务从业人员的专业技能考验。比如说电视机，从黑白升级为彩电，从大体型升级为超薄，从平面迎来激光、OLED等等。面对这些变化，家电维修服务人员都必须要与时俱进，对每次家电行业技术升级进行不断的学习与实践，才能提升业务能力。同时，通过消费者三言两语描述中，准确判断出家电故障在哪一部位。

做家电维修怎么样

2，小米家电售后工作怎么样

小米家电售后工作还不错啊。因为现在小米品牌打的很想他的家电卖的很多售后工作的话。赚钱的话肯定也不错。

小米家电售后工作怎么样

3，开的家电售后维修要倒闭了还有几个师傅真不知道如何坚持下去了有高手给指点吗

第一，公司不把售后工程师当人。。。说是美的售后，你跟美的公司有毛的关系，你就不是美的的员工，网点承包美的公司的维修安装，网点雇佣的你。你不是美的公司的员工当然也不会向着你，投诉了，是不是你的问题你都得承担。第二，工资太低，一些网点承包美的公司的维修安装，网点老板拿去大头，然后你才拿小头，挣不到钱活该，你愿意干的。我遇到一个网点，大老板承包给二老板，有的还有3老板，他们每个月固定拿多少，挣多了多拿，死活都在工人工资上。网点承包本身就是为了利益去的，服务能好了吗？网点老板讲服务不谈钱吗？笑话，还有工程师辛辛苦苦挣得钱被网点老板，2老板，三老板拿去一大半能挣到钱才怪，然后呢就去想法乱收费生存，本身售后就不是一个合理的职业。恶性循环，没有爆发罢了。最后必须变革未来家电维修行业大有前途，非常吃香，前提是与时俱进，紧跟时代潮流发展，在原有家电维修基础上，不断的学习新的家电维修知识。家电维修行业需要非常专业的电工知识，无线电基础理论知识，现代新的数字化理论知识和不断发展的人工智能技术知识。都需要我们循序渐进的不断适应，日益更新换代的各种家用电器的维修保养。根据个人的实际情况而定，分三个方面说明一下。第一个方面，日常小型生活家电的维修保养，咱们生活中小型家电品种繁多，新品种，新功能是不断的更新发展，这就需要我们维修人员的维修业务能力迅速适应提高，及时的提高维修水平，真诚服务，明码标价，收费价格合理公道。同时也要有选择性的上门服务，以适应有关特殊用户的服务需求。第二个方面，大型家电的维修，首先保证充足雄厚的技术力量，一定的维修场地，必要的技术设备和仪器仪表，有关的元器件库存配备，既要保证用户的上门送修准时周到的服务，也必须提供快速上门维修安装服务。维修大家电即是一项比较费心机的脑力劳动，也是一种较重的复杂的体力劳动，更是要不停顿的学习新技术新方法，不断的提高优质的服务质量，让用户享受到实实在在的物有所值的服务，让我们得到合情合理的劳动报酬。第三个方面，作为家电维修人员也要面对现实，两条腿走路。除了保证维修工作及时周到服务到位，还可以扩大经营范围，到工商税务办理有关登记证，根据自己的专业特长优势，适当的增加一些熟悉的电子电器产品的经营，也是一项非常不错的选择，并且现在国家大量扩大消费拉动内需，也是非常的鼓励支持咱们每个人去创业，更好的扩大了咱们维修人员的生存空间环境，为广大消费者提供全方位的销售和维修服务，从而不断的提高自己的收入水平。总得来说，家电维修安装服务的工作，技术含量高，点多面广，对于用户来说，是永远需要专业技术人员来精心服务的，所以我们要正确的面对家电维修工作，干一行，爱一行，精一行，持之以恒，认真敬业经营，家电维修这行就是吃香的一行，同时为家电维修人员提供了更多更大的生存空间。现在的家电维修很难做了。一是生活水平提高很多家电在出故障后被直接扔掉，二是高度集成化、模块化，零部件供应困难，缺乏技术资料。过去的家电都采用分立元件，既使有集成电路体积也比较大，很方便手工更换。而单个电子元件的价格都很便宜，所以维修者也有一定的利润空间。我们以电视为例，过去的18吋彩电只有一块很大的主电路板，所有零件都固定在板面之上，且厂家还配了原理图和印刷电路图，更换零件很方便。再看现在的50吋液晶电视，里面通常会有两块板，一块是小电流的信号板另一个是包括功放和电源的大功率板，由于集成度高，两块板孑都很小。在这里最不便维修的是信号板，由于电压低功率小，元器件都采用体积微小的表贴型，有的地方和手机差不多。由于电路过于复杂，厂家也不再提供电路图。维修时大都采用整体换板的方式来解决。这样做的原因主要有两个:一是省事快捷利润大，一块板的价格动箦几百元，所以厂家或售后在换扳的同时利润也就到手了。而普通维修人员想按合理价格购买电路板是不可能的。二是现在电器的故障率确实低，厂家并不鼓励维修，也很少替维修环节考虑。以前我一个同事夏普电视坏了，咨询售后需花500元换板，后经我检查更换一个2SA型晶体管解决问题，只花了1.5元。这事若在普通修理部收费50元都难。另一个原因就是人们不重视技术的价值，维修人员和客户之间缺乏基本的信任。很多人在评估维修费用时往往以损坏的元件价格为基础。比如一个很难找的故障是由一个小电解电容损耗大造成的。经验不足的维修人员可能用几天时间也找不到症结所在，因为这种电容用万用表很难鉴别。而技术高手可能不到半天就能修好。但这个电容的价格仅0.1元，更换时也很容易只有两个小焊点。这种情况下维修费用往往容易产生巨大分岐，客户方认为更换一个黄豆粒大小价值仅一毛钱的元件，给一元钱修理费已经不少了，给到十元就是天价了。而维修方则认为即使收费五十元也是亏本的。所以导致大批维修店倒闭，人员转行。以上是我的回答。本头条号每天都有更新。欢迎评论，关注、点赞！我感觉现在做家电维修还行，你要学会维修各种家电，忙的时候维修大件，空闲时修一下小家电而且你要讲诚信，保证质量，本人买配件只选好的从不为几元钱而买便宜的，我从事维修三十多年，拥有一大批客户，现在做家电维修的人确实是少了，但也好做了。家电售后不同于家电维修，虽然做的都是家电维修、维护的工作，但两者还是有区别的。家电维修属于自己开店，为周边或其它渠道找上门来的顾客做家电维修维护服务，当然也有是顾客主动联系，然后为他们做上门服务的。主要特征是自主开店，由顾客主动提供业务。家电售后，属于自己有丰富的家电维修维护知识，然后联系家电厂家洽谈合作，为他们提供上门家电安装、家电问题解答、家电维护、家电维修等售后范畴内的服务，业务来源由家电厂家提供。一般有很多做家电售后的也会开家电维修店，为其它顾客提供家电服务，也有家电维修店兼做家电售后服务的。家电售后赚钱吗？我可以说，只要你技术好、肯吃苦、而且你能联系到家电厂家跟你长期合作，做家电售后肯定赚钱。我有一个朋友就是做家电售后的，他在我们市区负责两家家电品牌的售后，一家是空调，一家是洗衣机。他还开了个家电维修店（作用很大的），和老婆两人一年净赚二十多万。那么做家电售后怎么赚钱呢？家电售后的收入都是由厂家付的，每个厂家的政策也不太一样，有的厂家在某些项目是不付费的。收入多少主要在于你合作的品牌在你服务的地区规模和销量大小。家电售后的收入一般分以下几块。上门安装家电，每一个品牌家电在每一个地区，安装不同的家电价格都是固定的，比如安装一台电视多少钱，安装一台冰箱多少钱，虽然有些家电并不需要安装，也就是拆下包装插个插头试一下，但只要是有上门服务的，售后人员都有或多或少的收入。售后服务，家电在使用过程中不管是产品坏没坏，只要联系了售后服务，帮顾客解决了问题，有了售后服务单就会根据不同类型的家电给予售后服务人一定的报酬。维修服务，客户的家电因为元件损坏需要维修，每单都会有一定的维修费用，更换的零件都是由厂家提供的。售后的主要收入就在维修这块，所以有些维修人员会把没坏的零件说成坏的，修的东西越多，收入越多。所以国了保修期的家电让售后维修都很贵，但他们的元件和二次保修还还是有保证的。其它费用，比如有的厂家有保底费，有的有业绩奖励等等其它灰色收入，这点其实是不合规的，所以并不提倡。但现实是有不少私人性质的售后服务人员在这样干。就是自己开维修店，用厂家的好配件给其它顾客维修家电，换下来的坏配件到厂里报废，还有和批量使用产品的大客户联合做假维修单。这里不多介绍，毕竟属于违规甚至是违法的。就像题主说的现在随着社会的不断发展，你买的家电几乎都有售后，所以自己如果有这方面的技术，做家电售后还是有前途的，相反那些单纯的家电维修部生意会变得越来越难。

第一，公司不把售后工程师当人。。。说是美的售后，你跟美的公司有毛的关系，你就不是美的的员工，网点承包美的公司的维修安装，网点雇佣的你。你不是美的公司的员工当然也不会向着你，投诉了，是不是你的问题你都得承担。第二，工资太低，一些网点承包美的公司的维修安装，网点老板拿去大头，然后你才拿小头，挣不到钱活该，你愿意干的。我遇到一个网点，大老板承包给二老板，有的还有3老板，他们每个月固定拿多少，挣多了多拿，死活都在工人工资上。网点承包本身就是为了利益去的，服务能好了吗？网点老板讲服务不谈钱吗？笑话，还有工程师辛辛苦苦挣得钱被网点老板，2老板，三老板拿去一大半能挣到钱才怪，然后呢就去想法乱收费生存，本身售后就不是一个合理的职业。恶性循环，没有爆发罢了。最后必须变革未来家电维修行业大有前途，非常吃香，前提是与时俱进，紧跟时代潮流发展，在原有家电维修基础上，不断的学习新的家电维修知识。家电维修行业需要非常专业的电工知识，无线电基础理论知识，现代新的数字化理论知识和不断发展的人工智能技术知识。都需要我们循序渐进的不断适应，日益更新换代的各种家用电器的维修保养。根据个人的实际情况而定，分三个方面说明一下。第一个方面，日常小型生活家电的维修保养，咱们生活中小型家电品种繁多，新品种，新功能是不断的更新发展，这就需要我们维修人员的维修业务能力迅速适应提高，及时的提高维修水平，真诚服务，明码标价，收费价格合理公道。同时也要有选择性的上门服务，以适应有关特殊用户的服务需求。第二个方面，大型家电的维修，首先保证充足雄厚的技术力量，一定的维修场地，必要的技术设备和仪器仪表，有关的元器件库存配备，既要保证用户的上门送修准时周到的服务，也必须提供快速上门维修安装服务。维修大家电即是一项比较费心机的脑力劳动，也是一种较重的复杂的体力劳动，更是要不停顿的学习新技术新方法，不断的提高优质的服务质量，让用户享受到实实在在的物有所值的服务，让我们得到合情合理的劳动报酬。第三个方面，作为家电维修人员也要面对现实，两条腿走路。除了保证维修工作及时周到服务到位，还可以扩大经营范围，到工商税务办理有关登记证，根据自己的专业特长优势，适当的增加一些熟悉的电子电器产品的经营，也是一项非常不错的选择，并且现在国家大量扩大消费拉动内需，也是非常的鼓励支持咱们每个人去创业，更好的扩大了咱们维修人员的生存空间环境，为广大消费者提供全方位的销售和维修服务，从而不断的提高自己的收入水平。总得来说，家电维修安装服务的工作，技术含量高，点多面广，对于用户来说，是永远需要专业技术人员来精心服务的，所以我们要正确的面对家电维修工作，干一行，爱一行，精一行，持之以恒，认真敬业经营，家电维修这行就是吃香的一行，同时为家电维修人员提供了更多更大的生存空间。现在的家电维修很难做了。一是生活水平提高很多家电在出故障后被直接扔掉，二是高度集成化、模块化，零部件供应困难，缺乏技术资料。过去的家电都采用分立元件，既使有集成电路体积也比较大，很方便手工更换。而单个电子元件的价格都很便宜，所以维修者也有一定的利润空间。我们以电视为例，过去的18吋彩电只有一块很大的主电路板，所有零件都固定在板面之上，且厂家还配了原理图和印刷电路图，更换零件很方便。再看现在的50吋液晶电视，里面通常会有两块板，一块是小电流的信号板另一个是包括功放和电源的大功率板，由于集成度高，两块板孑都很小。在这里最不便维修的是信号板，由于电压低功率小，元器件都采用体积微小的表贴型，有的地方和手机差不多。由于电路过于复杂，厂家也不再提供电路图。维修时大都采用整体换板的方式来解决。这样做的原因主要有两个:一是省事快捷利润大，一块板的价格动箦几百元，所以厂家或售后在换扳的同时利润也就到手了。而普通维修人员想按合理价格购买电路板是不可能的。二是现在电器的故障率确实低，厂家并不鼓励维修，也很少替维修环节考虑。以前我一个同事夏普电视坏了，咨询售后需花500元换板，后经我检查更换一个2SA型晶体管解决问题，只花了1.5元。这事若在普通修理部收费50元都难。另一个原因就是人们不重视技术的价值，维修人员和客户之间缺乏基本的信任。很多人在评估维修费用时往往以损坏的元件价格为基础。比如一个很难找的故障是由一个小电解电容损耗大造成的。经验不足的维修人员可能用几天时间也找不到症结所在，因为这种电容用万用表很难鉴别。而技术高手可能不到半天就能修好。但这个电容的价格仅0.1元，更换时也很容易只有两个小焊点。这种情况下维修费用往往容易产生巨大分岐，客户方认为更换一个黄豆粒大小价值仅一毛钱的元件，给一元钱修理费已经不少了，给到十元就是天价了。而维修方则认为即使收费五十元也是亏本的。所以导致大批维修店倒闭，人员转行。以上是我的回答。本头条号每天都有更新。欢迎评论，关注、点赞！家电维修是服务行业，已经通过各种宣传渠道转为上门服务，加上时代进步，生活改善，谁都不愿意驮着坏而笨重的电器到维修店进行维修，一个电话就可搞惦的事何必进出维修店？少有人进出维修店只是表象不代表没有生意，其实老板也许已经挣得盆满钵满就没有倒闭之说了。家电售后不同于家电维修，虽然做的都是家电维修、维护的工作，但两者还是有区别的。家电维修属于自己开店，为周边或其它渠道找上门来的顾客做家电维修维护服务，当然也有是顾客主动联系，然后为他们做上门服务的。主要特征是自主开店，由顾客主动提供业务。家电售后，属于自己有丰富的家电维修维护知识，然后联系家电厂家洽谈合作，为他们提供上门家电安装、家电问题解答、家电维护、家电维修等售后范畴内的服务，业务来源由家电厂家提供。一般有很多做家电售后的也会开家电维修店，为其它顾客提供家电服务，也有家电维修店兼做家电售后服务的。家电售后赚钱吗？我可以说，只要你技术好、肯吃苦、而且你能联系到家电厂家跟你长期合作，做家电售后肯定赚钱。我有一个朋友就是做家电售后的，他在我们市区负责两家家电品牌的售后，一家是空调，一家是洗衣机。他还开了个家电维修店（作用很大的），和老婆两人一年净赚二十多万。那么做家电售后怎么赚钱呢？家电售后的收入都是由厂家付的，每个厂家的政策也不太一样，有的厂家在某些项目是不付费的。收入多少主要在于你合作的品牌在你服务的地区规模和销量大小。家电售后的收入一般分以下几块。上门安装家电，每一个品牌家电在每一个地区，安装不同的家电价格都是固定的，比如安装一台电视多少钱，安装一台冰箱多少钱，虽然有些家电并不需要安装，也就是拆下包装插个插头试一下，但只要是有上门服务的，售后人员都有或多或少的收入。售后服务，家电在使用过程中不管是产品坏没坏，只要联系了售后服务，帮顾客解决了问题，有了售后服务单就会根据不同类型的家电给予售后服务人一定的报酬。维修服务，客户的家电因为元件损坏需要维修，每单都会有一定的维修费用，更换的零件都是由厂家提供的。售后的主要收入就在维修这块，所以有些维修人员会把没坏的零件说成坏的，修的东西越多，收入越多。所以国了保修期的家电让售后维修都很贵，但他们的元件和二次保修还还是有保证的。其它费用，比如有的厂家有保底费，有的有业绩奖励等等其它灰色收入，这点其实是不合规的，所以并不提倡。但现实是有不少私人性质的售后服务人员在这样干。就是自己开维修店，用厂家的好配件给其它顾客维修家电，换下来的坏配件到厂里报废，还有和批量使用产品的大客户联合做假维修单。这里不多介绍，毕竟属于违规甚至是违法的。就像题主说的现在随着社会的不断发展，你买的家电几乎都有售后，所以自己如果有这方面的技术，做家电售后还是有前途的，相反那些单纯的家电维修部生意会变得越来越难。

第一，公司不把售后工程师当人。。。说是美的售后，你跟美的公司有毛的关系，你就不是美的的员工，网点承包美的公司的维修安装，网点雇佣的你。你不是美的公司的员工当然也不会向着你，投诉了，是不是你的问题你都得承担。第二，工资太低，一些网点承包美的公司的维修安装，网点老板拿去大头，然后你才拿小头，挣不到钱活该，你愿意干的。我遇到一个网点，大老板承包给二老板，有的还有3老板，他们每个月固定拿多少，挣多了多拿，死活都在工人工资上。网点承包本身就是为了利益去的，服务能好了吗？网点老板讲服务不谈钱吗？笑话，还有工程师辛辛苦苦挣得钱被网点老板，2老板，三老板拿去一大半能挣到钱才怪，然后呢就去想法乱收费生存，本身售后就不是一个合理的职业。恶性循环，没有爆发罢了。最后必须变革未来家电维修行业大有前途，非常吃香，前提是与时俱进，紧跟时代潮流发展，在原有家电维修基础上，不断的学习新的家电维修知识。家电维修行业需要非常专业的电工知识，无线电基础理论知识，现代新的数字化理论知识和不断发展的人工智能技术知识。都需要我们循序渐进的不断适应，日益更新换代的各种家用电器的维修保养。根据个人的实际情况而定，分三个方面说明一下。第一个方面，日常小型生活家电的维修保养，咱们生活中小型家电品种繁多，新品种，新功能是不断的更新发展，这就需要我们维修人员的维修业务能力迅速适应提高，及时的提高维修水平，真诚服务，明码标价，收费价格合理公道。同时也要有选择性的上门服务，以适应有关特殊用户的服务需求。第二个方面，大型家电的维修，首先保证充足雄厚的技术力量，一定的维修场地，必要的技术设备和仪器仪表，有关的元器件库存配备，既要保证用户的上门送修准时周到的服务，也必须提供快速上门维修安装服务。维修大家电即是一项比较费心机的脑力劳动，也是一种较重的复杂的体力劳动，更是要不停顿的学习新技术新方法，不断的提高优质的服务质量，让用户享受到实实在在的物有所值的服务，让我们得到合情合理的劳动报酬。第三个方面，作为家电维修人员也要面对现实，两条腿走路。除了保证维修工作及时周到服务到位，还可以扩大经营范围，到工商税务办理有关登记证，根据自己的专业特长优势，适当的增加一些熟悉的电子电器产品的经营，也是一项非常不错的选择，并且现在国家大量扩大消费拉动内需，也是非常的鼓励支持咱们每个人去创业，更好的扩大了咱们维修人员的生存空间环境，为广大消费者提供全方位的销售和维修服务，从而不断的提高自己的收入水平。总得来说，家电维修安装服务的工作，技术含量高，点多面广，对于用户来说，是永远需要专业技术人员来精心服务的，所以我们要正确的面对家电维修工作，干一行，爱一行，精一行，持之以恒，认真敬业经营，家电维修这行就是吃香的一行，同时为家电维修人员提供了更多更大的生存空间。现在的家电维修很难做了。一是生活水平提高很多家电在出故障后被直接扔掉，二是高度集成化、模块化，零部件供应困难，缺乏技术资料。过去的家电都采用分立元件，既使有集成电路体积也比较大，很方便手工更换。而单个电子元件的价格都很便宜，所以维修者也有一定的利润空间。我们以电视为例，过去的18吋彩电只有一块很大的主电路板，所有零件都固定在板面之上，且厂家还配了原理图和印刷电路图，更换零件很方便。再看现在的50吋液晶电视，里面通常会有两块板，一块是小电流的信号板另一个是包括功放和电源的大功率板，由于集成度高，两块板孑都很小。在这里最不便维修的是信号板，由于电压低功率小，元器件都采用体积微小的表贴型，有的地方和手机差不多。由于电路过于复杂，厂家也不再提供电路图。维修时大都采用整体换板的方式来解决。这样做的原因主要有两个:一是省事快捷利润大，一块板的价格动箦几百元，所以厂家或售后在换扳的同时利润也就到手了。而普通维修人员想按合理价格购买电路板是不可能的。二是现在电器的故障率确实低，厂家并不鼓励维修，也很少替维修环节考虑。以前我一个同事夏普电视坏了，咨询售后需花500元换板，后经我检查更换一个2SA型晶体管解决问题，只花了1.5元。这事若在普通修理部收费50元都难。另一个原因就是人们不重视技术的价值，维修人员和客户之间缺乏基本的信任。很多人在评估维修费用时往往以损坏的元件价格为基础。比如一个很难找的故障是由一个小电解电容损耗大造成的。经验不足的维修人员可能用几天时间也找不到症结所在，因为这种电容用万用表很难鉴别。而技术高手可能不到半天就能修好。但这个电容的价格仅0.1元，更换时也很容易只有两个小焊点。这种情况下维修费用往往容易产生巨大分岐，客户方认为更换一个黄豆粒大小价值仅一毛钱的元件，给一元钱修理费已经不少了，给到十元就是天价了。而维修方则认为即使收费五十元也是亏本的。所以导致大批维修店倒闭，人员转行。以上是我的回答。本头条号每天都有更新。欢迎评论，关注、点赞！家电维修是服务行业，已经通过各种宣传渠道转为上门服务，加上时代进步，生活改善，谁都不愿意驮着坏而笨重的电器到维修店进行维修，一个电话就可搞惦的事何必进出维修店？少有人进出维修店只是表象不代表没有生意，其实老板也许已经挣得盆满钵满就没有倒闭之说了。家电售后不同于家电维修，虽然做的都是家电维修、维护的工作，但两者还是有区别的。家电维修属于自己开店，为周边或其它渠道找上门来的顾客做家电维修维护服务，当然也有是顾客主动联系，然后为他们做上门服务的。主要特征是自主开店，由顾客主动提供业务。家电售后，属于自己有丰富的家电维修维护知识，然后联系家电厂家洽谈合作，为他们提供上门家电安装、家电问题解答、家电维护、家电维修等售后范畴内的服务，业务来源由家电厂家提供。一般有很多做家电售后的也会开家电维修店，为其它顾客提供家电服务，也有家电维修店兼做家电售后服务的。家电售后赚钱吗？我可以说，只要你技术好、肯吃苦、而且你能联系到家电厂家跟你长期合作，做家电售后肯定赚钱。我有一个朋友就是做家电售后的，他在我们市区负责两家家电品牌的售后，一家是空调，一家是洗衣机。他还开了个家电维修店（作用很大的），和老婆两人一年净赚二十多万。那么做家电售后怎么赚钱呢？家电售后的收入都是由厂家付的，每个厂家的政策也不太一样，有的厂家在某些项目是不付费的。收入多少主要在于你合作的品牌在你服务的地区规模和销量大小。家电售后的收入一般分以下几块。上门安装家电，每一个品牌家电在每一个地区，安装不同的家电价格都是固定的，比如安装一台电视多少钱，安装一台冰箱多少钱，虽然有些家电并不需要安装，也就是拆下包装插个插头试一下，但只要是有上门服务的，售后人员都有或多或少的收入。售后服务，家电在使用过程中不管是产品坏没坏，只要联系了售后服务，帮顾客解决了问题，有了售后服务单就会根据不同类型的家电给予售后服务人一定的报酬。维修服务，客户的家电因为元件损坏需要维修，每单都会有一定的维修费用，更换的零件都是由厂家提供的。售后的主要收入就在维修这块，所以有些维修人员会把没坏的零件说成坏的，修的东西越多，收入越多。所以国了保修期的家电让售后维修都很贵，但他们的元件和二次保修还还是有保证的。其它费用，比如有的厂家有保底费，有的有业绩奖励等等其它灰色收入，这点其实是不合规的，所以并不提倡。但现实是有不少私人性质的售后服务人员在这样干。就是自己开维修店，用厂家的好配件给其它顾客维修家电，换下来的坏配件到厂里报废，还有和批量使用产品的大客户联合做假维修单。这里不多介绍，毕竟属于违规甚至是违法的。就像题主说的现在随着社会的不断发展，你买的家电几乎都有售后，所以自己如果有这方面的技术，做家电售后还是有前途的，相反那些单纯的家电维修部生意会变得越来越难。我感觉现在做家电维修还行，你要学会维修各种家电，忙的时候维修大件，空闲时修一下小家电而且你要讲诚信，保证质量，本人买配件只选好的从不为几元钱而买便宜的，我从事维修三十多年，拥有一大批客户，现在做家电维修的人确实是少了，但也好做了。

第一，公司不把售后工程师当人。。。说是美的售后，你跟美的公司有毛的关系，你就不是美的的员工，网点承包美的公司的维修安装，网点雇佣的你。你不是美的公司的员工当然也不会向着你，投诉了，是不是你的问题你都得承担。第二，工资太低，一些网点承包美的公司的维修安装，网点老板拿去大头，然后你才拿小头，挣不到钱活该，你愿意干的。我遇到一个网点，大老板承包给二老板，有的还有3老板，他们每个月固定拿多少，挣多了多拿，死活都在工人工资上。网点承包本身就是为了利益去的，服务能好了吗？网点老板讲服务不谈钱吗？笑话，还有工程师辛辛苦苦挣得钱被网点老板，2老板，三老板拿去一大半能挣到钱才怪，然后呢就去想法乱收费生存，本身售后就不是一个合理的职业。恶性循环，没有爆发罢了。最后必须变革未来家电维修行业大有前途，非常吃香，前提是与时俱进，紧跟时代潮流发展，在原有家电维修基础上，不断的学习新的家电维修知识。家电维修行业需要非常专业的电工知识，无线电基础理论知识，现代新的数字化理论知识和不断发展的人工智能技术知识。都需要我们循序渐进的不断适应，日益更新换代的各种家用电器的维修保养。根据个人的实际情况而定，分三个方面说明一下。第一个方面，日常小型生活家电的维修保养，咱们生活中小型家电品种繁多，新品种，新功能是不断的更新发展，这就需要我们维修人员的维修业务能力迅速适应提高，及时的提高维修水平，真诚服务，明码标价，收费价格合理公道。同时也要有选择性的上门服务，以适应有关特殊用户的服务需求。第二个方面，大型家电的维修，首先保证充足雄厚的技术力量，一定的维修场地，必要的技术设备和仪器仪表，有关的元器件库存配备，既要保证用户的上门送修准时周到的服务，也必须提供快速上门维修安装服务。维修大家电即是一项比较费心机的脑力劳动，也是一种较重的复杂的体力劳动，更是要不停顿的学习新技术新方法，不断的提高优质的服务质量，让用户享受到实实在在的物有所值的服务，让我们得到合情合理的劳动报酬。第三个方面，作为家电维修人员也要面对现实，两条腿走路。除了保证维修工作及时周到服务到位，还可以扩大经营范围，到工商税务办理有关登记证，根据自己的专业特长优势，适当的增加一些熟悉的电子电器产品的经营，也是一项非常不错的选择，并且现在国家大量扩大消费拉动内需，也是非常的鼓励支持咱们每个人去创业，更好的扩大了咱们维修人员的生存空间环境，为广大消费者提供全方位的销售和维修服务，从而不断的提高自己的收入水平。总得来说，家电维修安装服务的工作，技术含量高，点多面广，对于用户来说，是永远需要专业技术人员来精心服务的，所以我们要正确的面对家电维修工作，干一行，爱一行，精一行，持之以恒，认真敬业经营，家电维修这行就是吃香的一行，同时为家电维修人员提供了更多更大的生存空间。现在的家电维修很难做了。一是生活水平提高很多家电在出故障后被直接扔掉，二是高度集成化、模块化，零部件供应困难，缺乏技术资料。过去的家电都采用分立元件，既使有集成电路体积也比较大，很方便手工更换。而单个电子元件的价格都很便宜，所以维修者也有一定的利润空间。我们以电视为例，过去的18吋彩电只有一块很大的主电路板，所有零件都固定在板面之上，且厂家还配了原理图和印刷电路图，更换零件很方便。再看现在的50吋液晶电视，里面通常会有两块板，一块是小电流的信号板另一个是包括功放和电源的大功率板，由于集成度高，两块板孑都很小。在这里最不便维修的是信号板，由于电压低功率小，元器件都采用体积微小的表贴型，有的地方和手机差不多。由于电路过于复杂，厂家也不再提供电路图。维修时大都采用整体换板的方式来解决。这样做的原因主要有两个:一是省事快捷利润大，一块板的价格动箦几百元，所以厂家或售后在换扳的同时利润也就到手了。而普通维修人员想按合理价格购买电路板是不可能的。二是现在电器的故障率确实低，厂家并不鼓励维修，也很少替维修环节考虑。以前我一个同事夏普电视坏了，咨询售后需花500元换板，后经我检查更换一个2SA型晶体管解决问题，只花了1.5元。这事若在普通修理部收费50元都难。另一个原因就是人们不重视技术的价值，维修人员和客户之间缺乏基本的信任。很多人在评估维修费用时往往以损坏的元件价格为基础。比如一个很难找的故障是由一个小电解电容损耗大造成的。经验不足的维修人员可能用几天时间也找不到症结所在，因为这种电容用万用表很难鉴别。而技术高手可能不到半天就能修好。但这个电容的价格仅0.1元，更换时也很容易只有两个小焊点。这种情况下维修费用往往容易产生巨大分岐，客户方认为更换一个黄豆粒大小价值仅一毛钱的元件，给一元钱修理费已经不少了，给到十元就是天价了。而维修方则认为即使收费五十元也是亏本的。所以导致大批维修店倒闭，人员转行。以上是我的回答。本头条号每天都有更新。欢迎评论，关注、点赞！家电维修是服务行业，已经通过各种宣传渠道转为上门服务，加上时代进步，生活改善，谁都不愿意驮着坏而笨重的电器到维修店进行维修，一个电话就可搞惦的事何必进出维修店？少有人进出维修店只是表象不代表没有生意，其实老板也许已经挣得盆满钵满就没有倒闭之说了。家电售后不同于家电维修，虽然做的都是家电维修、维护的工作，但两者还是有区别的。家电维修属于自己开店，为周边或其它渠道找上门来的顾客做家电维修维护服务，当然也有是顾客主动联系，然后为他们做上门服务的。主要特征是自主开店，由顾客主动提供业务。家电售后，属于自己有丰富的家电维修维护知识，然后联系家电厂家洽谈合作，为他们提供上门家电安装、家电问题解答、家电维护、家电维修等售后范畴内的服务，业务来源由家电厂家提供。一般有很多做家电售后的也会开家电维修店，为其它顾客提供家电服务，也有家电维修店兼做家电售后服务的。家电售后赚钱吗？我可以说，只要你技术好、肯吃苦、而且你能联系到家电厂家跟你长期合作，做家电售后肯定赚钱。我有一个朋友就是做家电售后的，他在我们市区负责两家家电品牌的售后，一家是空调，一家是洗衣机。他还开了个家电维修店（作用很大的），和老婆两人一年净赚二十多万。那么做家电售后怎么赚钱呢？家电售后的收入都是由厂家付的，每个厂家的政策也不太一样，有的厂家在某些项目是不付费的。收入多少主要在于你合作的品牌在你服务的地区规模和销量大小。家电售后的收入一般分以下几块。上门安装家电，每一个品牌家电在每一个地区，安装不同的家电价格都是固定的，比如安装一台电视多少钱，安装一台冰箱多少钱，虽然有些家电并不需要安装，也就是拆下包装插个插头试一下，但只要是有上门服务的，售后人员都有或多或少的收入。售后服务，家电在使用过程中不管是产品坏没坏，只要联系了售后服务，帮顾客解决了问题，有了售后服务单就会根据不同类型的家电给予售后服务人一定的报酬。维修服务，客户的家电因为元件损坏需要维修，每单都会有一定的维修费用，更换的零件都是由厂家提供的。售后的主要收入就在维修这块，所以有些维修人员会把没坏的零件说成坏的，修的东西越多，收入越多。所以国了保修期的家电让售后维修都很贵，但他们的元件和二次保修还还是有保证的。其它费用，比如有的厂家有保底费，有的有业绩奖励等等其它灰色收入，这点其实是不合规的，所以并不提倡。但现实是有不少私人性质的售后服务人员在这样干。就是自己开维修店，用厂家的好配件给其它顾客维修家电，换下来的坏配件到厂里报废，还有和批量使用产品的大客户联合做假维修单。这里不多介绍，毕竟属于违规甚至是违法的。就像题主说的现在随着社会的不断发展，你买的家电几乎都有售后，所以自己如果有这方面的技术，做家电售后还是有前途的，相反那些单纯的家电维修部生意会变得越来越难。我感觉现在做家电维修还行，你要学会维修各种家电，忙的时候维修大件，空闲时修一下小家电而且你要讲诚信，保证质量，本人买配件只选好的从不为几元钱而买便宜的，我从事维修三十多年，拥有一大批客户，现在做家电维修的人确实是少了，但也好做了。我的邻居是搞家电维修，现在还在搞，他蛮赚钱，我就简单指点你一二。家电维修赚钱方法一只搞空调，我的邻居以前还搞其它维修，现在只搞空调，赚钱容易。今天夏天，他有到处装空调，收空调去了。家电维修赚钱方法二这是核心卖家电，带售后维修，主要靠卖。但不是卖商场的家电，而是卖厂家的返修货，瑕疵品。冰箱上面只是碰了一个硬子，里面都是好的，双门开，价格只要单门的钱，好划算，我表弟都买了的，用来4年了，还是好的。1.价格便宜，只要商家70%价格，在农村还是有人买，家境不好还是买的。2.提供售后，因为我邻居搞了20年了，在村里有知名度，信任。但这要有路子，你能出厂里，拿得到活，不过你做家电维修的，应该不缺路子。这种家电维修的赚钱模式，怎么样？欢迎大家评论，个人真实经历。

开的家电售后维修要倒闭了还有几个师傅真不知道如何坚持下去了有高手给指点吗

4，家电售后信息员这个工作好吗

一、汽车售后信息员岗位职责：（一）售后客户档案的整理1、整理装订售后单据、存档。2、对所有客户的维修记录登记在"客户售息卡"上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。（二）售后客户的回访、跟踪由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。维修保养过程回访：客服代表回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》；回访内容：1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间对速度的评价。2、询问客户对配件价格、工时的评价。3、询问客户对维修人员的服务的评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。5、询问客户的到店情况。6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。7、提醒客户本服务店预约服务。1、对在我店维修过的车辆（包括保养）重点是私家车，进行回访工作，并对客户维修项目咨询客户的满意度。并提醒客户下次保养项目及里程，理解客户提出来的问题，建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客户提出的意见记录下来，查其原因尽自已所能解决问题，把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立场上使客户满意。2、在回访中遇见客户投诉问题要以表格的方式反映到售后专人负责，并有负责人签字确定解决问题的时间。3、对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访，让会员有一种家的感觉，随时有人去关心他们，并从会员口中了解我们售后存在的不足，及其它店的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级领导。4、对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访，力争客户满意。5、回访中推出俱乐部，让每一位客户认识我店的特色，力争客户加入车友俱乐部。6、对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户，在来店登记表中查到客户信息，进行追踪，争取客户来我店维修、保养。（三）售后信息及数据统计1、汇总每天回访中有问题的客户，并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表（表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等）。3、每月3号上报前一个月的"月客户满意度回访表"汇总本月的客户满意度，反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表，汇总本月出现的问题，并注明解决的结果及客户的反映。5、回访中查询"客户信息卡"是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合，发现流失客户及时追踪，根据情况分析流失原因，及时向上级领导汇报，每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。在完成本职工作的同时，要配合本部门其它各项工作，并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁，即时有效的为客户反映及解决问题，并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会，找出现有工作的不足，并提出合理划意见，总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。二、信息员每天工作内容及标准：（一）电话联系：（1）根据上周已经发出邀请信的定期保养一览表，对已发信的用户进行电话提醒，并把联系结果记录在"一览表"内。（2）协助前台接待人员根据上周制作的日报，对7天前离店（已交车）用户进行电话跟踪，并记录跟踪结果。（填写用户原话）跟踪时间：AM10：00-12：00 PM15：00-18：00较为合适。（信息员根据当地及用户情况调整）跟踪内容：①确认上次维修、保养的效果②听取顾客良好建议和意见，对自店各项工作的用户调查③获得档案内未完善的用户信息记录跟踪结果：①把跟踪结果记录在"日报跟踪表"内②对返修的车辆，记录在"跟踪及返修记录表"内，并交由服务经理处理（二）报表的制作及资料完善：（1）每天日报：跟踪前台文件夹的"修理单"（正在修理或已经交车）填写日报表（任何时间），电脑系统导入后，结合电脑日报制作手工日报表，下班前交由服务经理审阅。（2）定期保养一览表：根据日报表确定下次保养对象，制做并完善定保招揽一览表。（3）监督审核接车员对当天新用户档案的建立情况（是否建档、内容是否填写齐全）（4）协助接车员把当天已经离店车辆的维修保养内容记录在档案内。（三）把销售部门交来的"保修登记表和PDI检查单"归档。（四）首保登记：（1）根据接车员交来的"首保单"，输入"首保登记表"，并每天把当天首保用户信息交销售部，由销售员输入到"首保邀请汇总表"内，以便对未来首保的用户进行提醒，方便销售部的首保招揽工作的开展。（2）把已经输入"首保登记表"的首保凭证整理、归档。（五）信件的准备：（1）根据"首保登记表"和"定保招揽一览表"里的信息，确定发信的对象（定期保养邀请信、首保感谢信）（2）对发信对象打印好信封，准备好对应的信件，装好并分类存放；以便邮寄。（六）资料归档：（1）下班前统计、核对当天日报是否正确，确认无误后交给服务经理审阅、签名。（2）把已经结帐的修理单、问诊表、车历卡归到"当月修理单"文件夹，按月装订成册。（3）把当天来店的新用户档案归档。（七）检查当天工作是否有遗漏，以便补充完善。（八）助前台人员接待顾客：（1）协助接待员给顾客上茶水（2）协助接待员整理前台（3）协助接待输入电脑（4）配合前台人员引导顾客到"休息室"或"收银处"交款（5）接车问诊，制作修理单