总而言之，关于软件在后台偷跑流量，你可以卸载软件，或者禁止软件在后台使用网络和移动网络。有很多方法可以让这些软件在后台不使用流量的情况下运行。其实软件是没有办法在后台偷跑流量的。就软件本身而言，可以关闭后台软件，或者在软件管理部分禁止软件使用数据网络。
手机没下载快手和抖音，但是上网记录里有跑流量，大家有遇到吗？
这是个问题，但又不是问题。如果说是个问题，因为很多人不懂，所以产生疑问，明明自己没用，甚至软件都没有，上网记录怎么会跑流量呢？没从事过三大运营这行业，不是行内人士，有时候真的想不懂不明白。换作是我，如果没干过这行业，和你们一样不知怎么回事，和你们一样的满脸不解。对于此问题，根据我自己的猜测来答疑，毕竟没看过你的手机，也不知道你的使用情况，只能猜测几种情况，以致造成跑流量，最重要的是，遇到这种情况怎么处理，费用怎么办。
手机没下载快手和抖音，但上网记录里有跑流量，猜测可能以下情况第一种情况你在使用其它软件过程中，打开和使用过抖音和快手，尽管你手机没下载抖音和快手软件，但你使用过抖音和快手网站，造成上网记录跑流量。比如，抖音和快手在其它软件插广告，而你在其它软件上网过程中，打开过抖音和快手广告网页浏览观看等等。如果是这种情况，建议你识别抖音和快手网站，避免打开跑流量。
第二种情况你手机卡存在主副卡关系，副卡共享主卡内套餐。这种情况下，即便你手机没有下载抖音和快手软件，上网过程中也没打开过抖音和快手网站，但只要副卡使用抖音和快手，手机主卡将显示，有使用抖音和快手流量的记录。如果是这种情况，建议你手机主副卡中，副卡不要使用抖音和快手，或解除主副卡关系。第三种情况你手机确实下载过抖音和快手软件，可能是你不注意，你的手机被人下载过抖音和快手软件，用过之后，这两个软件又被卸载了，只不过你自己不知道。
因此，记录里显示你手机，有抖音和快手上网流量。如果是这种情况，建议你保管好手机，避免你不知道情况，产生抖音和快手流量。第四种情况你手机确实存在抖音和快手软件，只不过未显示在屏幕上，而你自己觉的没有下载抖音和快手软件，而抖音和快手却在后台运行，造成流量使用情况，感觉跑流量。如果是这种情况，建议你认真到手机设置，检查手机软件，找到软件后如果不用及时卸载。
有的智能手机后台无故跑流量，消费者要额外多付流量费普遍存在么，你怎么看？
应邀回答本行业问题。APP后台走流量，也是现在比较常见的问题。APP后台驻留，和服务器交互信息，就需要走一部分流量。但是这个和运营商也没有什么关系，让运营商来承担这部分数据流量，也有一些不合理。运营商没有义务给这些后台消耗的流量买单。中国的三大运营商，都是国企。其实本身而言，运营商就很难做为一个企业一样正常的进行各项工作。
就企业本身而言，成本和利润都是需要考虑的问题。但是就中国的运营商而言，要接受国资委和工信部的双重领导，同时也要接收一些地方政府的指导。就现在来看，中国的运营商为了尽到自己的社会义务，已经在超大规模的建设他们的固定网络以及移动通信网络。中国现在有建成的全球第一长的光纤网络，全球最多的各种制式的基站。中国目前的基站数量已经达到了852个的惊人数据，远远的超过了全球其他国家的基站数量的总和。
同时，在中国的通信资费也在
而且建成了84619万个宽带fttp接口，全球第一。也难得国家走遍天下，不管是农村还是城市，随时随地通过手机上网。甚至可以说中国是唯一的国家。在国内，农村也可以申请fttp宽带，这在国际上也是罕见的。在欧美等发达国家的农村，上网主要是用铜线，也就是我们以前用的ADSL。
