提供未经证实或误导性的背书。软件和下载页面中都必须包含指向最终用户许可协议 (EULA) 或服务条款 (TOS) 的链接。 易于移除 用户应能够轻松停用或卸载软件。 在软件安装之后，卸载信息必须符合以下条件：能够轻松找到、相应操作易于执行，且清晰可辨。 在卸载过程中，必须在显眼的位置向用户显示明确标示的说明，以告知用户如何将其浏览器和/或计算机的用户设置恢复为先前的设置。
软件必须提供清楚明了的卸载过程，不得以任何欺骗性行为阻止卸载。下面是一些欺骗性行为示例： 做出虚假或误导性声明，声称卸载软件可能会对用户的系统或隐私造成负面影响。 收取软件移除费用。 显示与卸载过程不相关的其他提示或产品/服务。 使用卸载程序中的默认选项来隐藏软件而非将其移除。 卸载不得影响不相关的文件。
停用或删除软件应可将其完全移除，并且对已有软件的行为存在影响的配置更改也应被恢复。卸载后，软件的任何组件都不得再运行，也不得在以后自行或由其他程序自动启用。 行为明确 安装后，软件应按预期运行，并向用户提供明确的价值主张。 安装后，除初始安装过程中提供的功能外，程序不得另行下载或安装额外的软件或更改系统设置，除非事先询问过用户并得到明确许可。
访问 Google 服务或产品时，软件必须使用并遵守公开提供的 Google API 条款，才能与用户的系统或安装的任何程序进行交互。此外，软件还必须遵守任何其他适用的 Google 政策。 修改系统设置的程序必须明确披露修改的内容以及撤消方法。 在安装后，程序不得出现欺骗性或无法预料的行为。下面是一些欺骗性或无法预料的行为示例： 显示有关系统状态的虚假或误导性消息。
隐藏或掩盖软件的行为。在虚拟环境中运行时表现出不同的行为。 削弱系统的易用性。重新映射输入内容（除非程序事先询问过用户并得到明确许可）。 阻止用户控制软件，或妨碍用户控制或访问系统上已安装的任何其他程序。 影响其他程序的完整性，包括停用或规避安全和保护措施（除非程序事先询问过用户并得到明确许可）。 拦截和重定向网络流量（除非这是软件已声明的目的）。
软件不得发送垃圾内容，也不得投放广告（除非这是程序的既定目的）。 如果软件进行更新，应明确通知用户。用户必须有实质性的机会来审查和批准所有主要及重大更新或设置更改。 收集信息 收集或传输用户个人信息的软件必须公开这些操作。 收集和/或传输用户个人信息的软件必须公开这些操作 - 以清楚明了的语言加以说明，告知用户要收集或传输哪些信息及相应用途。
屏幕上显示的语言应清晰可辩且易于阅读。如果数据收集并非软件明显具有的功能，披露这些操作尤为重要。 软件不得收集敏感信息，如未经过妥善加密的银行详细信息。 捆绑软件 如果程序包含任何第三方软件，相应开发者须负责从第三方获得相应的捆绑授权。 如果软件是作为捆绑包的一部分提供的，捆绑包中的所有程序都必须遵守上述准则。
