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创造伪需求的过程... ,如何做好需求收集

来源:整理 时间:2022-03-31 01:40:10 编辑:科技知识 手机版

如何做好网站建设需求分析?

如何做好网站建设需求分析

笔者曾主导过采购商城项目的整体实现,包括从一开始的需求分析到后续搭建上线,对于网站有一定了解,下面就个人理解带给提问者一些分享吧。谈需求分析,那么首先要看需求的主体是什么—网站,只有知晓需求的主体,才能规划路线,做好后续工作。网站是什么?专业解释是在因特网上根据一定的规则,使用html等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。

通俗说,网站就是一种沟通工具,用来展示人们自己想要公开的资讯或者服务。既然了解了什么是网站,那么后面就比较好展开了。需求分析的建设肯定离不开主导者,主导者可以分成两类:需求提出者、需求实现者,二者之间就是“需求分析”进行连接的。具体如何去做分析,主要可以从如下几步完成:1、背景了解首先你得知道所需网站的背景是什么,为什么要做这个网站、网站要达到什么目的、最终能带来哪些利益等。

只有知道了前提,才能发散思维,辐射需求面。其次,要知晓网站的服务全体是谁。是面向C端用户?还是面向B端商户?亦或是只服务中高收入群体等等。2、充足的前期需求调研这一步很关键,看着好像这一步处在需求分析开始之前,但是需求的好坏程度、需求的后期实现难易程度、以及需求的最终导向结果的产出程度都是依赖这一步做的是否合理和充足。

要了解网站将要面对的群体到底想要什么,能够得到什么。所谓的知己知彼 百战不殆就是这一步干的!3、组织相关人员,对需求内容深入了解在了解网站背景后,那么接下来就需要具体了解网站的内容了,就是网站到底要做哪些东西,要展示哪些信息,要提供什么样的服务,想要使用者达到什么目的。因为只有了解内容之后,才有网站后续的设计可能,如果了解内容后,连可行性都通过不了,那后面都是空谈,没有任何意义。

针对内容,组织应当参与讨论的人员进行深入探讨每一项内容,包括需求提出者、技术人员、以及最后的运营人员。因为这三者群体是一个网站顺利搭建以及搭建完成后可持续发展的不可或缺的人员。4、需求分析阶段的“记忆”我个人很喜欢这一步,什么是“记忆”,就是分析阶段所有的探讨都要有阶段性的记录和总结,以达到阶段性的成果。

特别忌讳的是一两个星期的分析做下来,什么产出都没有,连个像样的结论都不能拍定,那这个需求分析是个失败的分析,时间都浪费了。只有每个阶段有相应阶段的东西,才能在最终定论之前有足够的把握进行后续实施,哪怕是分析的内容有些瑕疵,也可以根据类似会议纪要、会后总结等这样的“记忆”进行二次讨论。5、最终定论无论是什么需求分析,最后一定要有定论,即一定要有结果,有大家达成一致的方案,否则都是无稽之谈。

笔者见过很多案例,都是会上讨论很激烈,各抒己见,看似效果很好,但始终定不下来结论,导致需求一延再延,这个是大家都不想看到的。该排版的时候要果断,该让步的时候要参考意见,合理妥协,这样大家才能揉到一起,达成一致。只有这样,才能有后续的技术方案选型、架构设计等工作的正常开展。最后做个总结:以上其实是个人在每次需求分析中都会经历的阶段,每个人或者每个团队的过程可能会有不一样的地方,但是至少该有的还是有,能帮助阅读者或没有经验的小白们少走弯路!。

教育产品如何做用户需求收集?

教育产品如何做用户需求收集

本人有多年的产品经理工作经验,我来简单的回答一下这个问题。用户需求收集可以从以下几个方面去做。一本身从自身提出需求教育产品这块其实我们每个人都需要去使用,把自己看成用户去提出自己对这个产品的需求。二去分析市场上的竞品,去市场上找两到三款做得最好的产品,分析其功能,从而去分析是否使用自己的产品功能当中。

三针对自身产品的精准用户去做一些功能下面的需求调查问卷的通过线下的用户访谈调研,或者说线上的问题答卷调研,汇总相应的调研,结果最终整理出一份需求清单。四通过与行业类的专家沟通交流得出一些专业领域的一些需求。那么需求调研,在整个产品研发当中,非常的关键的一个环节。决定了产品的成败,调研的方式也是非常的多。

深度管理者,如何才能把客户需求彻底搞清楚?

深度管理者,如何才能把客户需求彻底搞清楚

客户需求的收集和分析是前置工作。首先,了解客户群体的共性。不论是任何产品其实都有特定的需求群体。就算是我们大家都知道应该缴纳社保给自己一份保障,但同样有不愿意缴纳社保,更愿意领取补助的人。所以首先根据我们的产品特性,去反推出客户群体的共性,这就让我们了解了,需求我们产品的客户都是那些人?他们一般是用来解决什么问题的?这样的过程就使得我们掌握了基本的客户需求。

接下来,我们需要分析客户需求的不同特征。同样买辆车,我是为了上班方便,你是为了接送孩子上下学。但是我们会发现,我更职场,而你更顾家,这就是我们的不同特性。分析客户群体需求不同特征的过程,将使得我们把客户的需求做出更细致的划分。最后针对不同特征,设定出不同的情况预演,做到心中有数。 客户需求的确定是论证工作,一般来讲有很多种方式去确定客户到底属于哪种情况,由于我们事先做了前置工作,这时候我们需要一些技巧来进一步把它细化到个人。

在和客户的沟通中我们首先确定客户的信息和类别。随后我们一般会采用状况询问法来了解客户面临的待解决的需求。用问题询问法来确定需求的细节和关键点。最后用暗示询问法来确定是否满足客户需求,客户是否满意。这是一个需要根据客户情况详细设计的环节。基本上到这里客户的需求得到满足,客户表示无异议和顾虑,那我们对客户真实需求的了解也就到位了,欢迎关注点赞,留言交流,互相学习,我是一位职场创作者,。

如何做一个软件需求分析师?优秀的需求分析师有什么样的品质?

这个问题很大,这篇不想再去重复一个软件需求分析员的知识体系结构,而是挑重点来谈下成为一个合格的软件需求分析人员的关键点。我原来对 软件需求的定义或描述更多是偏于对现实世界的定义,而对软件架构的描述为现实到实现之间的第一层抽象。在这里纠正一下即:用户需求是对现实世界的定义,而 软件系统需求是现实到实现的第一层抽象,即业务建模和软件系统用例建模。

在原来的软件工程里面我们更多谈到的一个词是系统分析员,我现在将其拆分为了软件 需求BA和系统架构SA两个角色。而实际上一个真正优秀的软件需求人员必须具备两方面的能力。从软件需求在整个软件生命周期中的定位来看,其上接业务,下接设计和技术。从这个概念上来讲软件需求人员必须具备业务和技术两个方面的能力。对 于业务,首先要解决的是对业务的理解,然后才是在理解后业务的形式化表达和业务建模能力。

而对业务如何理解,最核心的仍然是顶层的流程建模和分析能力,底 层的业务活动和规则清晰的描述能力。在这里里面涉及到流程梳理和定义能力,业务单据和对象的抽取和定义能力,业务规则的清晰阐述能力,和流程配套的相关的 岗位角色,交互等描述能力。要知道在这块往往并不需要太多的IT背景和软件工程的知识,更多的是对业务的熟悉,对流程管理和分析方法的了解。

上 面一步的业务更多的是属于顶层方面的内容,而第二个层面往往会过渡到系统软件需求层面的内容,在这里我们更加强调的是类似面向对象的用例分析和建模的方 法,这包含了业务用例和系统用例分析和建模,是一种很好的形式化的方式来定义和描述业务的方法。包括从流程分析转入到用例,单个具体的用例分析和建模,每 个用例详细的基本流,扩展流,业务规则,参与角色,界面原型,业务对象和对象属性等各个方面内容的描述,要知道我们做用例建模的目的是能够按用例驱动的核 心,平滑的转入到架构设计中去,因此用例分析建模已经不是简单的描述现实世界的问题,已经涉及到业务或用户需求到系统需求的第一层抽象转换。

要 做好需求的第二步的事情,那么单纯的只有业务背景就不足够的,必须还具备相应的IT和软件工程的技术背景。这个背景往往并不是说要做过多久的软件设计开 发,但是只是是做过,通过软件开发你能够很清楚的知道一个软件从需求调研和分析开始,最终是如何形成一个软件系统的。这个背景知识可以更加方便我们去考虑 用例建模,去认识到为何要采用这种方式去用例建模,真正理解用例中每个描述点如何影响到最终业务系统的实现。

没有技术背景很难真正成为一个优秀的软件需求分析师,最多也就是一个业务需求分析师。要 知道,当你进行用户需求调研后,往往收集到的都是一个个的用户需求点,而一个软件需求分析员要做的是最终将这些需求实现为一个完整的业务系统。这里面就涉 及到业务模块的划分,模块间的分析,需求层面的复用能力分析,各种性能,可靠性,安全等非功能性需求。

这些更加已经是一个完全的系统分析方面的内容,或者 说软件需求已经会兼顾部分软件架构设计的内容,因此作为一个软件需求人员更加需要去了解业务组件化,服务化,软件模块集成,复用等方面的技术内容。也需要 去了解涉及到UCD,交互设计方面的内容,这些都是形成一个高质量的软件业务系统的重要输入。一个优秀的软件需求人员既不应该因为具备技 术和开发背景而导致在需求分析和建模中的各种程序员思维,也不应该完全抛弃技术单纯的去描述业务不管实现的难易度。

软件需求人员衔接了最终用户和内部的设 计开发,是两者之间重要的沟通和协同桥梁。各种沟通和人际关系处理技巧,各种软技能的要求更是必不可少的,在此不再展开去描述。一个优秀的软件需求人员不存在是否能做新领域的软件需求的问题,因为最终真正有用的需求分析的方法论和模式,去理解和熟悉业务和快速形式化描述和建模的方法,有不断的实践总结出来的快速理解业务的能力。

文章TAG:创造伪需求的过程... 如何做好需求收集创造需求过程

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