恢复手机的出厂设置会将手机恢复到最初购买时的状态。所以，如果手机没有损坏系统文件，这种方法可以解决获取手机后由于软件问题导致的手机故障。这样就可以解决基本的中毒问题，但是手机上的信息，我来说说为什么手机病毒不会造成Wifi设备中毒，连接公共Wifi可能带来的危害以及如何预防。
手机莫名出现乱扣费，中国移动客服解释手机中毒了，手机会中毒吗？
移动的号不可在用了，上次我本人以发表过一次了，那是3月18只交50元话费在3月24号连一个电话都没有打，但是／0086发来信息是话费不足10元了，看到了这个信息本人就去交费点问了下它们确说反正是按着什么了，我本人在3月24号下午又问她们到底乘多少话费，她们说还有7元多，到了当天晚上8点多10086发来信息欠费了，连打电话都没打就连手机都没看7元多话费就这样没有了，25号又到移动点问一下到底怎么回事，她们又说本人按着有费用的了，就这样白达50元电话费了，本人又在3月3I号又充了50元话费连一个电话都没打在本20号上午又发来了信息不足1O元了，全国的移动用你们看一看现在移动真是不可再用了，今天本人所发表的信息决对没有说一点害话，本人如果说了害话那还是中国人吗，现在有的移动公司不是个东西乱扣費现象持别多，如果本人发表了这个信息有人看到了本人信息有乱骂本人的那个人就是乱扣费的人。
如果手机中毒，连接WIFI，会导致WIFI设备中毒吗？为什么？
你好，我来回答下本行业相关的问题，这个大可不必担心哈，手机病毒虽然可怕，但是也是有“原则”的，不会导致Wifi设备中毒，也不会通过Wifi设备来传播。不过，这不代表我们的手机就可以放心的连接Wifi信号，车站、书店等公共场所的Wifi可以对我们的手机干很多坏事，下面我来讲讲为什么手机病毒不会导致Wifi设备中毒、连接公共Wifi可能的危害以及怎么预防。
（以安卓手机和路由器为例）手机病毒虽然可怕，它也是一个App而已我们最常见的手机有两种操作系统：谷歌的安卓和苹果的IOS，其中IOS由于其闭源特性和比较优秀的安全设计，几乎不存在被病毒感染的情况，那么比较可能中毒的就是安卓手机了。大家不要一听到“病毒”就把它想象的上天入地无所不能哈，事实上，在安卓手机里面，病毒也只是一种特殊的App而已（这个是安卓系统的原理决定的，谁都无法例外），病毒App通常是不带图形界面的，所以普通用户看不到它，觉得它很神秘，
安卓系统对所有App进行了权限划分，最高级的App拥有系统权限，普通App拥有用户权限，一般手机病毒都会想办法获取系统权限，拥有系统权限的App可以调动和影响系统更多的资源，比如调取通信录、调用摄像头、控制电源、读取CPU信息等等。但是即便拥有再多权限，手机病毒仍然是一个App，是App我们就有办法卸载它，
路由器也有自己的操作系统，手机病毒无法在里面运行大家别看家里的路由器不太起眼，实际上它也是有操作系统的，比如思科Cisco的路由器用的是它自己的IOS系统（跟苹果手机系统不是一回事哈），国内的主流路由器，比如华为、TP-Link、D-Link、华三等厂家的路由器用的都是VxWorks、ecos或者OpenWRT，虽然名字有差异，但是它们都有一个共同特点：无法运行安卓App，当然也无法运行手机病毒。
所以，即使手机病毒通过Wifi信号传递到了路由器上，先不说手机病毒有没有能力突破路由器层层的防火墙，就算拼个半死突破了，路由器也压根不会鸟它，因为人家压根不认识安卓App是谁，怎么运行？不运行就谈不上被感染，最终也只是把手机病毒当成垃圾数据丢掉而已，这就好比你把一个安卓App装到苹果手机上，苹果手机也不认识它呀，
路由器虽然感染不了手机病毒，但是可以“黑”你的手机。前面说过，路由器也是有操作系统的，所以只要有操作系统，就可能存在漏洞。事实上，历史上也发生过很多因为系统漏洞导致的路由器安全事件。黑客可以利用路由器系统的漏洞先劫持它。用户手机连接路由器后，通过向手机注入非法的SQL命令，就可以获取里面的各种信息，比如Wifi账号和密码、姓名、出生日期、银行卡号、身份证号等。
