无人驾驶热潮退去，尚未形成成熟的商业形态。在阿里无人酒店之前，其实已经有很多无人的商业模式。不过无人驾驶项目好像是马云提倡的。阿里的无人加油站这次真的无人了吗？之前，电商行业一直在做高科技的尝试。阿里做了无人超市等无人项目后，做了很多准备，但没有一个能像京东一样推动新零售时代的发展。COM的无人仓库。
阿里的无人超市能火吗？
在2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售。未来的10-20年，没有电子商务，只有新零售。新零售是一种以消费者体验为中心以数据驱动为基础的泛零售业态。而作为一种新零售业态的无人超市，其能否获得市场认可在于以下方面的评估一消费者体验。无人超市能否满足消费者快速结账需求，解决排队问题是一大产品痛点，以阿里淘咖啡为例，结算容易可进门扫码却需要排队，而新增的支付门在人多时也可能会造成拥堵，这些问题都归结于无人化技术的亟待升级二数据驱动。
以阿里淘咖啡为例，无人超市是运用支付宝面部识别等功能，通过实体店将消费者线上线下数据应用到店面管理中，通过C2M(顾客对工厂)C2B消费者到企业使得前后端数据贯通，再结合后端物流服务，便形成了成熟的新零售形态，目前这些还未实现三商业运营效率。从商业角度来看，无人超市在成本和运营效率方面并不具备优势，商超运营中最大的成本在于租金仓储水电等支出，无人超市虽省去收银员支出，但需要一次性投入更多成本才能启动运营。
无人超市到无人加油站，阿里真的做到无人了吗？
又一场战火打响，今天京东携手中石化，线下将推出30000家加油站，阿里宣布建立无人加油站，重视线下布局的阿里和京东同时将目光转向了新的应用场景——加油站。前段时间京东宣布全球首个无人仓正式投入使用，而京东的无人仓是全流程无人。但无人项目似乎很受马云的提倡，阿里这次的无人加油站，真的做到了无人了吗？事情停轰动，但是真的搞起来了吗？之前阿里的无人超市，引发网友热议，无人超市似乎只是个名头，所谓的无人超市就只是依靠扫描物品和支付宝扫码支付，而却未做到真正的无人智能技术，对阿里的无人超市还有这样一句话阿里无人超市的黑科技，一切都是为了得到用户的心！之前电商行业一直在做高科技的尝试，在阿里做过无人超市等无人项目之后，很多铺垫，却都不如京东的无人仓更能推动新零售时代的发展。
此次的无人加油站，面对京东与传统加油站中石化的合作，似乎是赚足了面子，马云更是提倡无人时代，可是真正的无人他却没做到。此次无人加油站，依靠的还是支付功能，一直在强调智能时代的马云，之前说过这样一句话我保证30后孩子们，找不到工作！原因还是来源于如今的智能时代，但是真正的无人加油站还没出来，想要实现这一块，加油机器人的研究就是很长的路，想要全程做到无人还是有一定的差距的，只不过说能给科技更多的灵感，但是似乎京东已经做到了无人，所谓长江后浪推前浪，而阿里呢？还有一点，此次的无人加油站一提出来，包括网友都在埋怨马云大骂阿里巴巴又来砸饭碗。
如何看待阿里的首家无人酒店开业了？无人社会还远吗？
毋庸置疑的是，大众的观念似乎总是被轻易所引导。就像苹果iPhone丑萌的刘海屏，就成为了评判一款国产手机是否跟上时代潮流的标准。甚至在某些前沿科技的发展方向上，大众也是跟风而动——当初的加密货币热潮就是这样被炒作起来的。而对于未来生活的想象，也无非是智能家居互联网联动手机为中枢操控一切等。
其中，无人的概念成为了重中之重。似乎只要不再使用人，一切都变得自动化，消费者可以自主控制一切，就是智能化的集中体现！从这一点来看，就连马云也不能幸免。就在最近，酝酿两年的阿里无人酒店开业了。很多媒体给出的醒目标题，一般都是阿里无人酒店开业，没有服务员。如果没人是酒店的特点，是不是说明有些酒店落伍了？按照这个思路，无人超市是零售的终极形式吗？最后，没人能成为未来的趋势吗？现在的无人酒店大多是噱头，阿里给自己的酒店取了个俗气又有意义的名字——未来酒店。
