汽车三包，转向异响维修两次没解决可以退车吗

1，转向异响维修两次没解决可以退车吗

您好！以下是三包法相关条文：第二十条在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；第二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

不行

转向异响维修两次没解决可以退车吗

2，汽车三包服务是哪三包规定

汽车三包服务是包修、包换、包退。具体介绍：1、包修：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，销售者应当负责维修；2、包换：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品；3、包退：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。

汽车三包服务是哪三包规定

3，汽车三包规定是什么2022

2022年新汽车三包法如下所示：一、进一步加大消费者合法权益的保护力度。对经营者提出更加严格的三包责任要求。比如：规定家用汽车自三包有效期起算之日起7日内，出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的，销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车。明确销售者为消费者退换车时，应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失，通过降低使用补偿系数，进一步减少消费者退换车时向销售者支付的使用补偿费。要求生产者在三包凭证上明示家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池容量衰减限值，供消费者在选购车辆时参考；将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件，缩减为4次、30日。规定生产者、销售者、修理者等经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业，并将其作为拒绝承担三包责任的理由；修理者履行三包责任时能够核实购车信息的，应当免除消费者提供三包凭证的义务；消费者遗失三包凭证的，销售者应当为消费者及时免费补办等。二、适应产业发展和消费升级需要，扩大家用汽车三包调整范围。针对家用电动汽车快速发展的情况，将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款；对家用皮卡车实施三包，保护皮卡车消费者权益，促进皮卡车行业快速发展；将家用汽车污染控制装置的主要零部件纳入重大质量问题退换车条款，加大对机动车排放污染的防治力度。三、针对家用汽车三包工作的发展变化，进一步完善相关监管制度。强化生产者的质量责任，要求生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项；加大违法行为处罚力度，对故意拖延或无正当理由拒绝承担三包责任的经营者，明确依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的有关规定实施处罚。借鉴国际通行做法，鼓励有关组织建立家用汽车三包责任争议处理机制，便于利用第三方专业资源免费为消费者提供公正、专业、便捷、高效的三包争议处理服务，同时降低行政和司法成本等。汽车三包的相关规定《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

汽车三包规定是什么2022

4，没出质保期的车可以在外面保养吗

这个是可以的，4S店不会强制客户在什么地方保养，但是如果说一旦车辆出现故障，那么恭喜你，你脱保了，店里可以提供维修，更换配件的服务，但是所有东西都要照单收费，所以建议你在质保时间与公里范围内的时候尽量的去4S店做保养，质保过后就无所谓啦！正规的4S店收费是高点，但最起码的可以保证所有的东西都是从厂家发货的，这一点上可以放心！

这个是可以的，4s店不会强制客户在什么地方保养，但是如果说一旦车辆出现故障，那么恭喜你，你脱保了，店里可以提供维修，更换配件的服务，但是所有东西都要照单收费，所以建议你在质保时间与公里范围内的时候尽量的去4s店做保养，质保过后就无所谓啦！正规的4s店收费是高点，但最起码的可以保证所有的东西都是从厂家发货的，这一点上可以放心！

没有硬性规定的，这是各个人的选择，不过保养车辆最好还是去4S店，理由是4S店有爱车使用以来的保养档案，不去的话保养记录就此终止，再说了保养人工费用4S店比外面的修理厂也贵不了多少钱。《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》第十一条限制滥用汽车保修条款，保障消费者维修选择权明确指出“不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务，不得以汽车在三包期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。

可以在外面的修理厂进行保养。如果车子出现问题。4s店会不给保修的。

三包法有明确规定，首保之后，可以不用去4S做保养，可以在修理厂做保养，有正常的保养记录就行了！不影响车辆质保，如果4S以没在4S做保养为由不给索赔，可以投诉！具体可以研究下三包法！【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

可以不用去4s店保养，因为现在新的三包政策有规定。只要有保养记录就可以了。厂家还是可以理赔的。

5，汽车国家三包政策

法律分析：汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。在三包规定实施之前购买的车辆，不能按照三包规定的条款主张相应的权利，所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话，一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆，这样才能取得三包规定的相关权利。法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》第七条各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。第八条各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。第九条公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

6，汽车售后服务三包政策是指哪三包

车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。在三包规定实施之前购买的车辆（即2013年10月1日规定的正式实施之前），不能按照三包规定的条款主张相应的权利，所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话，一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆，这样才能取得三包规定的相关权利。

汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。拓展资料：汽车三包内容：1. 换车：同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。2. 退车：自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机换两次仍不正常可退车。在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。3. 修车超5天车主有权开备用车：在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。汽车十不包：4. 因不可抗力造成损坏的；5. 不能提供有效发票和三包凭证；6. 汽车用于出租或者其他营运目的的；7. 消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的；8. 发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；9. 因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；10. 易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的；11. 企业事业单位、政府机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内；12. 使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的。

汽车三包指的是汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内，因汽车产品质量问题，对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。

售后服务三包政策指的是哪三包汽车售后服务三包，那就是包退包退包退款

汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。包修：包修是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。包换：包换指对顾客购买的产品因厂家原因影响使用体验，消费者可以向卖家或者厂家提出更换产品，给与更换的一种售后的服务方式。包退：包退服务是指对顾客购买的产品根据顾客的要求，在一定期限内按一定条件，给予顾客退货的一种售后服务方式。

7，汽车三包包括哪些内容

汽车三包是汽车企业对所售汽车实行“包修、包换、包退”的简称。指汽车进入消费领域后，卖方对买方所购汽车负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。2021年9月，国家市场监督管理总局公布《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，并自2022年1月1日起施行。新规明确指出，家用汽车自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货，而销售者应当免费更换或者退货。在提出销售者“7天退、换货”的同时，新规也对消费者“退、换货”提出了相应补偿要求。新规明确指出，消费者更换家用汽车产品或者退货，应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。补偿费的计算方式为：补偿费=车价款（元）×行驶里程（公里）/1000（公里）×n。其中，使用补偿系数n由生产者确定并明示在三包凭证上。相较2013版规定，新规将补偿系数n从“0.5%~0.8%”范围调整为不得高于0.5%。新规对销售者向符合“7天退、换货”消费者提出的补偿费用上限较之前进行了下调，通过降低使用补偿系数，进一步减少消费者退换车时向销售者支付的使用补偿费。

8，汽车参考价和指导价有什么区别

汽车参考价比指导价格低，指导价是厂家标的价。买汽车按这参考价格比较合适，实际上的成交价就是和参考价出入不。指导价比是指厂家定的价格，原则上要求四儿子店全部按指导价卖，里面包括除了成本以外的厂家的利润。参考价是网络上的汽车网站经过综合各家经销商的报价后给出的买汽车的参考价，汽车网站的意思是卖这个价格比较合理。总之：实际买车是你要和经销商谈价格，最终的裸车价有可能低于参考价。部分热销车型甚至高于指导价。大部分是在指导价以下的。

参考价是近期的报价或者该汽车店近期销售的汽车价格，但是有的销售员报价比这个高一些是为了获取更大的利润，销售员得到提成！指导价是汽车生产厂家的建议售价而一般来说厂商指导价要高于参考价，因为有的车在最近销售中由于种种原因最终价格可能低于指导价，有的为了促销甚至低于指导价1-2万元，部分10-100万的车优惠甚至多达几万元！这可能个消费者的打折或优惠心理有关，价格提高再降低，这也是一种营销手段

汽车参考价比指导价格低，指导价是厂家标的价。买汽车按这参考价格比较合适，实际上的成交价就是和参考价出入不。指导价比是指厂家定的价格，原则上要求4S店全部按指导价卖，里面包括除了成本以外的厂家的利润。参考价是网络上的汽车网站经过综合各家经销商的报价后给出的买汽车的参考价，汽车网站的意思是卖这个价格比较合理。扩展资料：行驶过程故障问题居前新车购买后，用户反映最多的问题有哪些？知名汽车互联网平台——汽车之家近日联合多家机构针对新车进行了一项质量口碑调查。该调查覆盖15507款车型，通过站内短信邀请符合条件的车主填写网上表单的方式，共收集合格样本38813个。此次调查结果显示，对于拥车期2－12个月的新车，消费者遇到产品质量问题最多的环节是行驶过程，即换挡、转向及刹车性故障等。新车行驶过程百车故障数（PPH）为71，包含异响、使用不便等问题。百车故障数值越小，代表质量越好。同时车辆外观及内饰类质量问题也不容忽视，车身外观百车故障数是43，这方面的问题包括车辆前门、后门、车窗等。排第三名的是内饰，百车故障数为35。常见问题涉及中控台、杯架、地毯等。汽车之家的研究人员表示，虽然这种小故障不影响消费者车辆正常使用，但会对驾车者带来烦扰，并会带来一定程度的驾驶安全隐患。微型车省钱，但不一定省心价格经济实惠的微型车近年来吸引了一批忠实用户，不过此次质量口碑统计结果显示，虽然微型车是均价较低的乘用车，但其百车故障数为506，在各车型中最高。排在其后的分别是MPV和小型车，这三款车的百车故障数位居新车故障数的前三位；排在其后的分别是紧凑型车、SUV和中型车，其故障数差别不大。同时从价格方面看，此项调查显示，低于10万元的车型质量问题最多，10万元至25万元价格区间的车型，问题相对较多。25万元以上的车型则质量问题差别不明显。看起来，低价位车还有待进一步在质量上继续提升。故障发生率存区域差异从汽车之家质量口碑数据结果来看，如果按照国别统计，不同国家的汽车品牌也表现出不同特点，其中瑞典、日本、韩国、德国等新车百车故障数最少。国产品牌车辆故障数在整体排序中仍相对较高，不过相关专家指出，国产汽车品牌近年来一直在不断进步，近5年来，主要整车企业建立了比较完整的技术研发体系，水平大幅提升，产品类型逐步增多，整车质量在不断提高。值得注意的是，此次调查显示，从整体汽车故障发生率来看，呈现出由东部沿海地区到西部地区“阶梯式”递增现象，即城市经济活跃度越低，汽车故障发生率越高。而一线城市或经济发达的省份车辆质量表现普遍较好，如北京、上海、江苏等。分析人士认为，当前汽车质量问题已成为消费者经常遇到且非常关心的问题，良好的投诉渠道是解决问题的保障，同时严明的法规才是消费者保护自己权益的有力武器。今后相关方面应继续推动汽车“三包”政策的完善，进一步让用户汽车消费的切身权益得到保障。参考资料：新华网---买新车，哪些问题最受用户“吐槽”

9，2021年的汽车三包政策具体是什么

官方公布了最新的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》以下是新三包政策的主要条款：范围：在国内生产与销售的家用汽车产品(包含皮卡)，全部适用本规定之条款；三包=包修+包换+包退；三包期限：不低于2年/5万公里；包退或包换：①三包有效期起算之日起7日内，出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等；②期限：购车发票开具后的60日内或3000公里内( 先到为准)发动机/变速箱故障，免费换发动机/变速箱；汽车出现转向失效、制动失效、车身开裂或燃油泄露，免费包退换；③在三包期限内：1.因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；2.发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其同一主要零部件累计更换2次，仍不能正常使用的(零件更换次数不重复计算) ；3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；4.家用汽车污染控制装置的主要零部件质量问题；④保修期限内1.维修时间累计超过30日或同一问题超4次的可退换车；2.期限：不低于3年/6万公里；3.修理时间超过5日的需要提供备用车；4.修理时间超过30日同一问题超4次的可换车；退换车时，应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失；5.要求生产者在三包凭证，上明示家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池容量衰减限值；不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业，并将其作为拒绝承担三包责任的理由；6.履行三包责任时能够核实购车信息的，应当免除消费者提供三包凭证的义务；三包责任免除的例外：易损耗零部件、已被书面告知有瑕疵、出租、营运、改装、自行修车、不合规使用、不可抗力、无发票。如果厂商给到的保修政策比三包更合适，就遵循购车是厂商的政策进行质保。汽车三包提供了基础保障，必要时要维护自己的权益

10，新的汽车三包规定中包修期限和三包有效期限有什么区别

1、法律内含不同。包修期为车辆出现质量问题产生维修包修的期限；而三包期为三包责任的期限，即免费修理、免费更换、退换货的期限。2、两者规定的期限不同。包修期不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；而三包期不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。包修期限：包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准；三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。法律规定：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。“对实施召回的缺陷汽车产品，生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。”汽车三包法后续仍需细则明确约定生产者责任。

新的汽车三包规定中，包修期限和三包有效期限在于法律性质方面、包修时限以及享受的的不同，具体如下：1、法律内含不同。包修期为车辆出现质量问题产生维修包修的期限；而三包期为三包责任的期限，即免费修理、免费更换、退换货的期限。2、两者规定的期限不同。包修期不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；而三包期不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。3、享受的服务不同。在包修期内可以享受的是免费维修的服务；而三包期可享受的是免费退换、免费修理等多项服务。关于汽车三包的法律规定。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。以上内容参考百度百科——汽车保修期以上内容参考中国政府网——家用汽车产品修理、更换、退货责任规定

1、两者规定的期限不同：包修期不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；而三包期不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。2、法律内含不同：包修期为车辆出现质量问题产生维修包修的期限；而三包期为三包责任的期限，即免费修理、免费更换、退换货的期限。3、包修期限：包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准；三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。关于汽车三包的法律规定：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。保修期是指：经营者因家用汽车产品质量问题，对汽车产品提供免费维修或更换零部件等服务的期限。家用汽车产品包修期自购车发票开具之日算起，不低于3年或6万公里(以先到者为准)。三包有效期是指：经营者因汽车产品质量问题，依照法定的条件和要求，向消费者提供免费修理、更换或退货服务的期限。家用汽车产品三包有效期自购车发票开具之日算起，不低于2年或者行驶里程50,000公里(以先到者为准)。也就是说，自购车之日起，在2年或5万公里的包修期之内，经营者按三包规定对汽车质量问题承担修理、更换或退货三种责任，而从第2至第3年或第5万至第6万公里之内，经营者对汽车质量问题只承担修理责任。以上内容参考百度百科——汽车保修期以上内容参考中国政府网——家用汽车产品修理、更换、退货责任规定

你好，我是赵光绪律师。水泵气泵是否已经使用？如果没有使用，肯定要承担责任。但是如果从2010年就开始使用，就明显超过保修期限。因为你描述案情太过简单，本律师只能按照字面意思回答，与实际案情可能存在偏差。为了进一步了解案情和法律规定，你可电话联系赵光绪律师[联系电话可百度搜索赵光绪律师获得]。祝一切顺利！

第五章三包责任　　第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。　　第十八条在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。　　区别：　　1、时效上　　包修期：时长为三年六万公里。　　三包期：三包法规定三包有效期：时长为二年五万公里。　　2、性质上　　包修期内：车企的规定，具体部件的保修政策按因车企的不同，所生产的不同系列产品包修期也会有所不同，具体以随车相关资料条款说明，履行相关部件或总成件的保修政策。　　三包期内：三包法规定的内容。依法确立的，适应在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品。三包有效期内，若符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭三包凭证、购车发票办理退货或换货手续。　　共性（即三包期与包修期内的排除免责行为）：　　1、车辆类型限为家用汽车。　　2、易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的，经营者可以不承担本规定所规定的家用汽车产品三包责任。　　3、家用汽车产品在“包修期”和“三包期”有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任：　　A、消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的。　　B、家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的。　　C、随车使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的。　　D、当发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的。　　E、因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；　　F、因不可抗力造成损坏的。　　4、在家用汽车产品包修期和三包有效期内，无有效发票和三包凭证的，经营者可以不承担三包规定所规定的三包责任。　　以上部分内容摘录国家质检总局“汽车三包法”相关内容。

“保修期”和“三包有效期”　　《汽车三包规定》明确了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”。保修期内出现产品质量问题，可以免费修理；在三包有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭三包凭证、购车FA票等办理退货或换货手续。规章规定，保修期限是不低于3年、6万公里，三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”这是两个概念，注意区分。消费者选择更换或退货的条件　　对于最受关注的退换货条件问题，国家质检总局在《汽车三包规定》中列出四种具体情形：一是从销售者开具购车FA票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货；二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货；三是发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货；四是，转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也可以选择换货或退货。除此之外，新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。打个比方，以前没有三包期的时候，在保修期内，车辆的发动机变速器坏了然后修不了，在给你累积更换了两次后变速器，如果这时车辆还不能正常使用，以前厂家还继续给你保修，就最多再继续免费给你更换变速器，但是不可能给你换一台新车或者退车给你，但是有了这个新三包后，在三包期内，符合条件的车辆，当车辆的发动机变速器累积更换了两次后，车辆还是不能正常使用，你就有权利叫厂家给你换一台新车来用用了或者直接把这个车退还给厂家，我这样解释清楚么？希望对你有帮助，不明白继续提问，望采纳！

11，2022年新汽车三包法是什么

2022年新汽车三包法主要包括以下三个方面的内容：一是：进一步加大消费者合法权益的保护力度，对经营者提出更加严格的三包责任要求。比如：规定家用汽车自三包有效期起算之日起7日内，出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的，销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车。明确销售者为消费者退换车时，应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失。通过降低使用补偿系数，进一步减少消费者退换车时向销售者支付的使用补偿费。要求生产者在三包凭证上明示家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池容量衰减限值，供消费者在选购车辆时参考。将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件，缩减为4次、30日。规定生产者、销售者、修理者等经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业，并将其作为拒绝承担三包责任的理由。二是：适应产业发展和消费升级需要，扩大家用汽车三包调整范围。针对家用电动汽车快速发展的情况，将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款。对家用皮卡车实施三包，保护皮卡车消费者权益，促进皮卡车行业快速发展；将家用汽车污染控制装置的主要零部件纳入重大质量问题退换车条款，加大对机动车排放污染的防治力度。三是：针对家用汽车三包工作的发展变化，进一步完善相关监管制度。强化生产者的质量责任，要求生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项。加大违法行为处罚力度，对故意拖延或无正当理由拒绝承担三包责任的经营者，明确依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的有关规定实施处罚。适用范围：退一赔三是《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，只要存在欺诈行为都适用。根据当中的第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。以上内容参考中国政府网-新版家用汽车三包规定明年施行

12，汽车三包期限是多长时间汽车三包包括哪些内容

根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三章第十八条规定：家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准。按规定三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算；开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的，自交付之日起计算。汽车三包明确包含了家用汽车产品修理、更换、退货相关内容。关于修理的规定：1、包修期内家用汽车产品因质量问题不能安全行驶的，修理者应当提供免费修理咨询服务；咨询服务无法解决的，应当开展现场服务，并承担必要的车辆拖运费用。2、包修期内修理者用于修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件，并且其质量不得低于原车配置的零部件质量。3、修理者应当建立修理记录存档制度。修理记录保存期限不得低于6年。关于更换的规定：1、家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。关于更换或退货的规定：1、家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。2、家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。3、家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（一）因严重安全性能故障纍计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题纍计更换2次，仍不能正常使用的；（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题纍计更换2次，仍不能正常使用的；（四）因质量问题纍计修理时间超过30日，或者因同一质量问题纍计修理超过4次的。以上就是汽车三包服务包含的修理、更换、退货的相关规定。免责声明：文章内容和图片来自于网络，版权归原作者所有。不负任何法律责任，如有侵权请及时联系，我们会第一时间内删除

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