How to do：客户进门，先打个招呼，再询问是否需要帮助；如果对方有需求，请提供适当且专业的导购指引，产品介绍、示范操作等；如果对方想单独看看，也请提供必要的自由空间。时刻尊重客户，才能让他有宾至如归的感觉。07应对意外状况，以照顾顾客情绪优先很多门店在处理与顾客的冲突事件时，总觉得失去一个客户不重要。
但，失去一个抱怨的顾客，相当于增加了10个以上的负面信息宣传员，不利于门店建立口碑。How to do：当顾客抱怨、投诉时，尽量优先照顾顾客情绪，及时给顾客一个满意的处理结果。让一个抱怨的顾客满意，将有可能赢得10个以上的转介绍客户。08切忌打包票销售，轻率给承诺不负责任的销售，才会轻易“打包票”，草率给承诺。
把顾客当成不懂行、“一无所知”的冤大头，各种不负责任地忽悠与吹嘘，却不知现在很多顾客都爱货比三家。How to do：先把专业的产品知识储备好，再把服务做好，用扎实的专业能力与踏实的纹绣技巧，为顾客把关与服务，才是长久之计。09不可忽视客户消费心理，一味盲目销售，以顾客需求为出发点的销售成功率，将远远高于“自卖自夸”式的销售成功率。
如果在现在开一家纹绣店，生意会好吗？
纹绣成本低、收益高，作为开店的一个项目还是不错的，一般情况下，想要开一个小小的纹绣工作室，对店铺面积要求不大，25㎡左右就能开店，人员配备前期一般一个纹绣师足以，管理也不用太操心。一般配备美容床1-2张，纹绣的工具产品以及消毒器柜等就足够了，所以资金的压力小，投资小，对风险的控制容易些。但是如果仅仅只有纹绣这一个项目，客源将无法保障，项目单一，前期盈利比较难，所以如果你要开店，那么除开纹绣还要开设一些其他的项目保障客源稳定，只要有客源，你的纹绣技术又比较好，那么纹绣这个项目就可以长期发展下去。
和纹绣可以搭配的项目可以考虑美业的这几个项目：1、 美甲美睫美甲美睫同样投入少，需要的不过是几张美甲桌，投入少，场地要求小，但是美甲客流量却比纹绣大的多，开业后经营合理很快就可以盈利，在美甲美睫的顾客中作纹绣生意的拓客也很容易。如果开设这类综合店，就要有合理的管理和人员管理，不然经营几个月盈利少也打击信心。
2、 皮肤管理现在人们对于美的诉求大，尤其是皮肤养护类似于美白、补水、祛斑、祛痘、抗衰等等也比较迫切，皮肤管理的顾客一般粘度大，会给店铺产生长期循环的消费，所以皮肤管理是非常理想的选择。可以针对美容的顾客进行纹绣拓客，或者纹绣项目拓展美容客户。美容的市场巨大，只要你用心，不愁没有生意上门。纹绣师要开店，只要各个项目设置合理，有一定的拓客方法，前期虽然辛苦，但是走上正轨后前景还是很好的。
