要知道，个人的外在形象是赢得顾客信任感的最直接有效的手段，它能够带给我们意想不到的效果。2、凭借专业、能力让顾客放心美容院院长分享为了让顾客有安全感，我们就必须加强自身的业务能力，使自己变得更专业。专业是质量的保证，对产品了解得越深，对行业理解得越透彻，我们的信誉度和能力也就越高，顾客才能放心地从我们手中购买产品。
作为一个销售人员，如果自己对产品都不是很了解，不能够很清楚地解决顾客的问题，顾客又怎么能够对我们满意、放心呢？所以，要做到让顾客有安全感，就必须保证顾客不会对我们的能力产生怀疑。3、给顾客吃定心丸强有力的保证书是顾客的定心丸，它能够帮助我们与顾客轻松签单。销售人员可以为顾客提供一份可靠的承诺书或者保证书，从而转移顾客的风险，使他们不必担心产品出现问题没办法解决。
4、给予顾客经济安全感给予顾客一定的经济安全感，学会帮顾客做规划，避免顾客对可能造成的损失而担忧，使顾客和公司实现了双赢。坦诚告知顾客产品可能存在的风险5、坦诚告知顾客产品可能存在的风险销售人员有时候担心把产品介绍得太详细会打消顾客的购买热情，所以总是躲躲闪闪，希望顾客不要去注意产品中的问题。实际上，这样的做法是非常愚蠢的，除非我们想捞一笔就跑。
有的产品确实存在一定的风险性，所以 ，我们一定要跟顾客说明这些风险，切实保证顾客的安全，让顾客感受到：“原来你也在关心我的安全，而不是只想着我的钱。”坦诚告知顾客关于产品的一切，不仅是优点，而且还包括可能出现的问题，并提醒顾客注意，这才是真正高明的销售技巧。对于顾客害怕上当受骗的心理，销售人员要给予理解，不能一味向顾客强调自己的产品有多么好，而是要拿出切实的质量证明，让顾客放心。
美容师如何机智应对顾客的刁钻难题？
谢谢邀请，自己开店后，才知道美容行业不容易，我是主做祛斑祛痘纹绣等，随意聊聊这类棘手的问题。做服务业，常会发生各类问题，大原则上，棘手状况出现时，要冷静，尝试了解顾客到底为什么生气？做好沟通、尝试不违背原则得解决方法。对无理取闹的，千万别退缩，法制社会，自己行的正就不怕。我们这块主要棘手的地方，在操作后过度期——顾客对反应预估不足、引起的担心、不理解之类。
一般过了这个恢复期，看到最终效果了，就还是很认可的。 要想减少顾客棘手反馈，生意持久，主要在自身及预防： 优选产品技术 找靠谱的，别只看看 或 听别人说说，更不要被所谓的中间利益诱惑住。除了相关信息，产品服务本身，也最好自己亲自试试，看看到底如何。 我经营自己店铺前，要考察本部，也走了旗下各地店面，用了产品，等确认后才决心做的。
