对于旅行事故中的意外伤害，导致门诊治疗或住院治疗，需要结算费用。理赔流程如下:一、发生意外时，拨打95511平安全国客服热线报案。报案后，代理人会通知并提醒您理赔事宜。待病情稳定，或治疗结束后，联系保险公司代理人或亲自到保险公司柜台填写理赔申请书，提交理赔所需的相关证明材料，进行理赔。同时，记得复印身份证，提供银行卡复印件。如果是电子声明，请提供证书的照片。
旅游过程中发生的意外，医疗保险应该如何理赔？
对于旅行意外中间发生了意外伤害，导致门诊治疗或住院，产生了费用需要理赔，理赔的流程如下第一，在发生意外事故的时候首先拨打95511平安的全国客户服务热线报案，报案后，坐席会告知和提醒理赔的相关事宜。第二，入住当地的公立的医院住院或者门诊进行意外伤害治疗，如果是住院治疗，建议入住县级以上的公立医院进行治疗，如果地方情况限制，也要注意必须入住公立医院，。
假如只是门诊治疗，需要提醒医生开具双处方配合用药或者检查的发票，同时记得提醒医生填写门诊病历，保留用药发票和相关检查报告。第三，病情稳定，或者治疗结束以后，联系保险公司的代理人或亲自到保险公司柜面填写理赔申请，提交理赔所需的相关证明材料提出理赔，同时记得复印身份证，提供银行卡复印件，如果是电子理赔，则提供证件的照片即可。
第四，提交理赔申请材料后等待保险公司复核复核确认保险事故，在约定的时间内保险款赔款将会转入提供的账户里面，核对金额准确，保险理赔流程结束。特别需要提醒的是，如果是异地就医，一定要委托一位经办人处理医院的资料事宜，毕竟医院的病历整理好需要一定的时间，多事数客户都没法等到出病历的时间，因此有一位经办人处理是最好的。
保险理赔流程是什么？
终于见到一个属于我专业范围的问题了，我的好好回答一下。理赔是保险公司提供的最基础的服务，但是在现实中确实有很多人觉得保险理赔是一件多么讳莫如深的事情，其实从专业的角度来说，这个是非常简单的事情。保险理赔的流程如下。第一报案这个是出险之后要做的第一件事情。现在的报案可以通过保险公司的APP保险公司的公众号保险公司的客服电话甚至是保险公司提供的客服邮箱都是可以进行的。
报案的时候需要说清楚如下内容什么时间，发生了什么事情，属于什么风险意外医疗疾病身故第二报销材料准备医疗意外疾病准备资料保单申请人身份证二级及以上医院出具的住院费用结算凭证诊断证明病历等相关资料社保结算证明，如果是意外可能涉及到意外相关责任认定。伤残准备资料在准备上面的资料之后，还需要准备一个非常重要的证明，就是伤残鉴定报告，这个报告一般是由保险公司指定的鉴定机构鉴定，最好是做个这个鉴定之前和保险公司确定好，有部分保险公司不认其他地方鉴定的报告。
重大疾病准备资料在准备上述资料之后，还需要准备相关的疾病诊断报告治疗病历检查报告血液检验报告等等相关的资料。一般这些都是在病历里面都有了。身故准备资料被保险人的身份证明，受益人的身份证明关系证明医疗机构或者公安部门出具的死亡证明，甚至一些公司还会要求有火化证明部分地区如果是土葬的，需要有村委会出具的允许土葬的证明第三资料提交资料可以由保险业务员提交给保险公司，也可以由被保险人的家属或者是相关的人员提交到保险公司就可以了。
如果保险公司在当地有分支机构，去柜面办理，如果当地没有分支机构，可以通过邮寄的方式提交给保险公司。如果金额比较小，客户可以自行通过保险公司的app上传相关的资料就可以了。第四保险公司核赔调查一般涉及到有争议的案子才会有调查，一般案件不会调查。所谓有争议的案件包括大额的理赔短期内出险的案件事故责任不明确的案件才会有核赔调查。
对于一般的医疗费用案件，一般不进行核查。保险公司收到理赔信息后，快速理赔，最快理赔也就几分钟的事。保监会对人身保险理赔有严格的规定，最长不得超过30天。如果超过30天，保险公司需要承担未来与理赔金额相关的利息。第五，保险公司理赔赔付的所有资料提交后，客户需要做的就是等待保险公司理赔。如果资料中有遗漏信息，保险公司会打电话给相关业务员或客户，与他们沟通相关事宜。
